基于胜任力理念的临床医师人力资源管理初探

摘要:临床医师是实现医院目标的重要群体,是医院管理的重要资源。由于其成长的漫长与系统性、专业的精细与复杂性,现阶段医院人力资源管理对临床医师绩效与素质的考评,具有评价指标不明确和不连贯的局限性。以应用实践为落脚点,引入胜任力理念为宏观导向的临床医师人力资源管理,结合胜任力理论的定义、特征与分类,强调资源动态管理的过程,依赖医院信息化平台,科学选择一、二级指标,构建全面综合的临床医师胜任力评价网状体系。真正发挥评价的诊断、导向、激励和鉴定功能,匹配医院资源与医师发展规划,针对招聘、晋升、考核和培训等人力资源管理内容特点,甄选关键指标。平衡医师群体“质”和“量”双层面的控制,实现培养与考核的相统一,实现个人发展与医院管理相统一,做到优化提升的可持续发展循环,做到人力资源的深入开发与管理,这也是现代医院管理理念与运用的有效补充,也是传统人事管理希望增强功能的着眼点。     

探索医疗纠纷调解新机制

近年来,医患关系日趋紧张,医患纠纷发生频率越来越高,医患矛盾有激化趋势,并且达到前所未有的程度。由于当前医疗纠纷处理机制存在一定的缺陷,调解医疗纠纷的难度也越来越大,作为医院一线工作者,试图从目前医院工作实际情况分析,探索医疗纠纷调解机制。