绿色通道流程信息化管理对急诊科患者抢救效果及护理满意度的影响

目的：探讨绿色通道流程信息化管理在急诊科患者抢救临床效果和对护理满意度的影响。方法：选取2019年11～2020年5月实施急诊科常规护理的45例患者为对照组,2020年6～12月实施绿色通道流程信息化管理的45例急诊患者为观察组,对照组行急诊科常规的护理模式,观察组则施以绿色通道流程信息化管理模式。比较两组患者在急诊科的各项情况,并对两组护理满意度进行分析比较。结果：观察组在急诊科滞留时间、分诊评估时间、入院至手术时间方面均明显低于对照组(P<0.05);观察组抢救成功率为95.55%,显著高于对照组的73.33%(P<0.05);观察组护理总满意率为93.33%,明显高于对照组的77.77%(P<0.05)。结论：对急诊科患者采用绿色通道流程信息化管理模式,有利于各个科室的衔接和整合,缩短患者分诊时间和等待时间,可提高急诊医护人员的工作效率及病患的护理满意度。