沟通技巧对社区老年患者满意度的影响

目的 改变护理模式,改善护患关系,提高护理质量,提高老年患者的生活质量和满意度.方法 定期上门巡诊,主动和老年患者交流,第一时间采集资料获得信息,并在日常工作中观察、学习、总结经验并实践.结果 消除了护士只关心工作,不关心患者的情绪、感受的模式.拉近了护患的距离,使患者的满意度得到提高.结论 沟通技巧的恰当运用提升了护...     

中国心血管病预防指南与家庭病房结合实践体会

心血管病是目前我国老年医学最重要的范畴,已成为最重要的公共卫生问题之一,也是保健工作的重点内容。总体上看,我国心血管病的致残率和病死率呈持续上升阶段,对健康和寿命影响越来越大。目前全国心血管病患者约2.3亿人,其中心肌梗死患者约200万人,每年350万人死于心血管病,占总死亡原因的41%,居各种死因的首位。2009年,我