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为贯彻落实医院管理年提出的"费用"问题,确保患者知情权,我院2005年5月起实行患者住院费用一日清单制,此举受到了广大患者及家属的肯定,但同时也带来了一系列的问题。因费用问题产生的投诉或纠纷既浪费了人力,也导致了患者满意度的下降。为解决上述问题,我科从2007年11月起结合整体护理的全面深入开展,统一对住院患者的收费程序进行了规范管理,取得了一定效果,现报告如下。 相似文献
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目的:探讨“五常法”在患者参与自身医疗安全中的作用。方法采用“五常法”理论及管理模式,鼓励患者参与自身医疗安全管理,并比较应用前后1年的效果。结果患者的健康知识知晓率、满意度均得到提高,促进了医疗安全。结论五常法具有简单、实用、高效的管理特点,是促进患者参与自身医疗安全的有效方法。 相似文献
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目的 了解南通市民办养老机构护理员培训现状、需求及其影响因素,为相关部门制定培训计划提供参考依据.方法 在《养老护理员国家职业标准(2011修订版)》基础上编制问卷,调查166名南通市民办养老机构护理员培训现状及需求,采用多元逐步回归进行多因素分析.结果 29.5%(49名)养老机构护理员表示不需要再培训,22.3%(37名)表示无所谓,48.2%(80名)表示需要再培训.文化程度、每天工作时间是养老机构护理员培训需求独立影响因素(P<0.05).结论 南通市民办养老机构护理员培训需求偏低,文化程度较低、每天工作时间较长的养老机构护理员,其培训需求较低.政府部门加强对民办养老机构运营管理的扶持,养老机构加强护理员的业务素质和培训需求. 相似文献
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[目的]调查南通市老年护理院老年人抑郁状况,探讨其发生的可能危险因素,并提出干预策略。[方法]应用老年抑郁量表(GDS中文版)、日常生活能力量表(ADL)对南通市老年护理院94名老年人进行调查。[结果]南通市老年护理院老年人抑郁患病率为58.5%,入住老年人的抑郁评分为(13.43±6.78)分;日常生活能力量表得分为(35.80±9.69)分;健康自评、爱好、自理能力、性别、满意度为影响抑郁的因素。[结论]南通市老年护理院老年人的抑郁患病率高,受健康自评、爱好、自理能力、性别、满意度等相关因素的影响,可从心理社会因素、健康因素、机构相关因素等方面予以干预。 相似文献
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目的:探讨慢性肾衰竭(尿毒症期)行血液透析的急危重症患者无创血压监测所致压力性紫癜的预防方法。方法对肾脏内科收治的54例无创血压监测患者,在加强护士培训的基础上,合理配置和使用袖带、加强局部皮肤护理、规范操作、做好病情观察和特殊交接、给予患者心理支持。结果54例患者均未发生压力性紫癜。结论通过对慢性肾衰竭无创血压监护患者压力性紫癜的预防护理,体现了专科优质护理,确保了护理质量和患者满意度。 相似文献
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总结了护理程序在31例老年大便失禁患者护理中的应用状况,包括护理评估,确定问题,护理决策及护理评价,认为通过对老年大便失禁患者的护理评估,确定其大便失禁的病因,落实护理干预方法,可取得满意效果。 相似文献
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两单合一表格式护理记录单的设计与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
根据病历书写规范要求,护理记录单分为一般护理记录单和危重护理记录单,分别是指护士根据医嘱和病情对一般患者和危重患者住院期间护理过程的客观记录。原有的文字式记录存在人员缺编、疲于应付等问题,致使护理记录出现不严谨、不及时、签名不规范或代签名等不能发挥其“举证倒置”法律作用的现象。 相似文献
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<正>护理工作具有压力大、风险高、强度高、时间不稳定等特征,优质护理服务要求护士具有以人为本的护理理念、专业的护理知识、熟练的技术操作,面对近年来我国日益紧张的医患关系,护士也面临着越来越多的自我情绪管理。护士情绪是主导护理工作顺利开展的重要前提[1]。Hochschild[2]首次提出了情绪劳动(emotional labor,也有译作情绪工作)的概念:为创造一个公众看得见的面部或身体的表现而对自身感受进 相似文献