患者满意度调查量表的使用现状及思考

通过文献调查法广泛查阅患者满意度调查研究的相关文献,系统综述了患者满意度调查的调查对象、调查方式以及量表的维度（内涵）、问题类型和标度以及评价等方面的内容,并初步分析了患者满意度测评中存在的主要问题,为完善满意度调查量表的研制和有效实施提供参考依据。     

县级医院住院患者对护理服务质量评价调查分析

目的调查2所县级综合医院住院患者对护理服务质量的评价情况,系统分析医院在护理服务质量方面存在的问题,为完善医院护理管理制度和提高服务质量提供参考依据。方法采用忻州市人民医院研制的住院患者对护理服务质量评价量表,对2所县级综合医院的100例住院患者进行调查。结果住院患者对医院护理服务质量的总体评价得分为（92.6±12.75）分,多元回归显示6个自变量对应变量的影响从大到小依次为收入、居住地、年龄、性别、付费方式和文化程度,其中收入和居住地对其评价得分有一定的影响。结论定期运用护理服务质量评价量表结合其他定性评价方法可以较准确地评价医院的护理服务质量,根据患者对护理服务质量的评价给予反馈解决和重新评估,是实现护理服务质量持续改进的根本措施。     

知情程度对晚期胃癌患者生活质量的影响

目的：调查知情程度对晚期胃癌患者生活质量的影响。方法：采用欧洲癌症疾病研究与治疗组织生活质量测定量表对住院的125名晚期胃癌患者进行知情与生活质量情况的调查。结果：不同知情程度对晚期胃癌患者的总体生活质量有统计学意义（P〈0．01）,完全知情组与完全不知情组胃癌患者的总体生活质量比较有统计学意义（P〈0．01）,完全知情组与部分知情组胃癌患者、部分知情组与完全不知情组胃癌患者的总体生活质量比较有统计学意义（P〈0．05）。结论：不同知情程度对晚期胃癌患者生活质量有较大的影响,完全知情组的生活质量远高于部分知情组、完全不知情组,而如何科学地告知患者病情,使之完全知情是医护人员应重视并研究的问题。     

永磁同步电机无传感器控制的软开关滑模观测器

针对滑模观测器估计中存在的抖振问题,采用边界层可变的正弦型饱和函数替代传统开关函数,提出了一种用于永磁同步电机无传感器控制的软开关滑模观测器。为了确定不同饱和函数的收敛速度,定义等效收敛区间,通过正弦型饱和函数边界层内的滑模状态表达式推导其等效收敛时间,并与现有初等、终端滑模型和双曲正切型饱和函数进行了对比。为扩大滑模观测器的速度适用范围,确定了开关增益的转速自适应律。利用锁相环方法提取转子位置与速度信息,解决由滤波器引起的相位误差。通过仿真分别分析了饱和函数类型和开关增益、等效收敛系数及边界层厚度等系数对估计精度与收敛时间的影响,验证了正弦型饱和函数的有效性。实验结果表明,正弦型软开关滑模观测器能够准确地观测出转子速度和位置,并很好地消除了估计结果的抖振。     

心理护理干预改善住院癌症病人情绪状况的临床研究

[目的]调查住院癌症病人的情绪状况并探讨心理护理干预对情绪状况的影响.[方法]随机选取53例住院癌症病人采用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)和症状自评量表(SCL-90)评定其情绪状况,并对其进行为期4周8次心理护理干预,观察比较病人在心理干预前后SAS、SDS和SCL-90评分结果.[结果]住院癌症病人心理干预前后焦虑、抑郁阳性检出率比较差异均有统计学意义(P均＜0.01);心理干预后SCL-90总分、躯体化、抑郁、焦虑因子分、阳性项目数评定显著低于干预前(P均＜0.01).[结论]癌症病人有明显的焦虑、抑郁情绪,心身状况较差,进行心理干预能有效改善癌症病人情绪.     

住院冠心病患者健康教育知识掌握程度调查分析

目的了解住院冠心病患者对健康教育知识的掌握程度,提高健康教育水平。方法采用自行设计的冠心病健康教育知识调查表对100例心内科住院患者的相关健康教育知识掌握情况进行调查分析。结果住院冠心病患者对健康教育知识调查得分为（62.54±17.25）分,最高得分项目为冠心病发作的临床表现（7.81±1.66）分,最低得分项目为冠心病相关用药知识（3.60±2.14）分。结论住院冠心病患者对健康教育知识的总体掌握情况较差,有必要加强专科护士的培训,提高健康教育水平。     

不同应对方式对晚期胃肠道癌症患者生活质量的影响

目的：探讨不同应对方式对晚期胃肠道癌症患者生活质量的影响。方法：采用欧洲癌症研究与治疗组织的生活质量核心量表和医学应对问卷（MCMQ）对住院的200例晚期胃肠道癌症患者进行调查。结果：晚期胃肠道癌症患者中,积极面对的患者总体生活质量明显高于回避者和屈服者。积极面对与回避癌症患者的总体生活质量比较有统计学意义（P〈0.05）,积极面对与屈服癌症患者的总体生活质量比较有统计学意义（P〈0.05）,回避与屈服癌症患者的总体生活质量比较有统计学意义（P〈0.05）。结论：应对方式是影响晚期胃肠道癌症患者生活质量的重要因素,积极的应对能显著提高其生活质量。     

心理护理干预改善住院癌症病人情绪状况的临床研究

[目的]调查住院癌症病人的情绪状况并探讨心理护理干预对情绪状况的影响。[方法]随机选取53例住院癌症病人采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）和症状自评量表（SCL-90）评定其情绪状况,并对其进行为期4周8次心理护理干预,观察比较病人在心理干预前后SAS、SDS和SCL-90评分结果。[结果]住院癌症病人心理干预前后焦虑、抑郁阳性检出率比较差异均有统计学意义（P均〈O．01）;心理干预后SCL-90总分、躯体化、抑郁、焦虑因子分、阳性项目数评定显著低于干预前（P均〈0．01）。[结论]癌症病人有明显的焦虑、抑郁情绪,心身状况较差,进行心理干预能有效改善癌症病人情绪。     

护理服务质量评价量表的初步研制

目的:探索研制适合我国现阶段综合医院的护理服务质量评价量表。方法:在住院患者护理服务需求调查的基础上,经小样本调查结合专家咨询形成正式量表,选取2所综合医院的700名住院患者进行调查。结果:调查量表回收率为98.71%,Cronbach’sα系数为0.881,证实性因子分析显示,5个因素与问卷设计的5个维度完全吻合,效标关联效度检验r=0.826。结论:所研制量表具有良好的信度和效度,对护理服务质量改进具有指导作用。     

不同应对方式对晚期胃肠道癌症患者生活质量的影响

目的:探讨不同应对方式对晚期胃肠道癌症患者生活质量的影响。方法:采用欧洲癌症研究与治疗组织的生活质量核心量表和医学应对问卷(MCMQ)对住院的200例晚期胃肠道癌症患者进行调查。结果:晚期胃肠道癌症患者中,积极面对的患者总体生活质量明显高于回避者和屈服者。积极面对与回避癌症患者的总体生活质量比较有统计学意义(P<0.05),积极面对与屈服癌症患者的总体生活质量比较有统计学意义(P<0.05),回避与屈服癌症患者的总体生活质量比较有统计学意义(P<0.05)。结论:应对方式是影响晚期胃肠道癌症患者生活质量的重要因素,积极的应对能显著提高其生活质量。