疾病与文化的关系探讨

疾病不仅仅只是人生理上的一种表现,还与人所处地域文化密切相关。本文从疾病的产生、存在和其对文化的影响3个方面阐述了疾病与文化的关系,认为疾病体验的产生来源于文化,疾病存在过程与文化密切相关,同时疾病对于文化也有正面的影响,由此提出了对待疾病的正确观点,即应以更加广阔的视角治疗和评价疾病,树立理性的疾病观。     

我国医院服务质量的现状、成因及改进措施分析

笔者探讨了医院服务质量的定义，概括了我国医院服务质量现状及形成原因，并建议从转变思想认识、建立管理体制、设立客服中心、改变考核体系、优化流程等5个方面提高医院服务质量。