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护理技术对住院患者满意度影响的调查研究 总被引:1,自引:0,他引:1
目的了解住院患者对各项护理服务工作的满意程度,有针对性开展护理工作,逐步达到“让病人满意”。方法采用自行设计的满意度打分表,由住院患者根据自己受到的护理服务质量自行打分,每项以低于70分为患者不满意(含部分不满意)。结果在护理技术方面70分以下的份数,占被调查总数的四分之一。结论不论任何时候,都不应忽视护理技术对患者的影响。 相似文献
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目的:探讨护理技术不能满足住院患者需求的原因,提高住院患者的满意度.方法:从调查住院患者对护理工作满意率入手,总结出住院患者对护理技术方面的满意率偏低,进一步分析护理技术不能满足住院患者需求的原因.结果:护理人员的专业技术水平、临床实践能力、情绪状态、护理医疗器械及患者对护理人员的期望值等与护理技术相关的因素,都能引起住院患者对护理技术方面的不满意.结论:要提高住院患者对护理技术方面的满意度,不仅要提高护士专业技术水平,还要重视与护理技术相关的其他因素. 相似文献
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急诊患者心理状况调查及护理对策 总被引:1,自引:0,他引:1
2004年10月~2004年12月,我们对296例急诊患者进行心理调查,并及时准确的实施整体护理。现报告如下。1临床资料本组男196例,女100例,包括内、外、妇、五官科急症。采用SCL-90症状自评量表对患者病后紧张、恐惧、焦虑等十一项因子进行问卷调查,每项按从轻到重0~4分计算。测试前有 相似文献
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目的使急诊科护士具备娴熟的抢救技能,提高急救患者的抢救成功率。方法以急诊科22名护士为对象,对8项常见抢救技能掌握的现状进行调查,发现急诊护士抢救操作技能及心理应对能力有待提高,及时制订了定期培训计划,对培训前后护士技术操作进行了考核。结果经过1个月的培训,急诊护士的常见抢救技术操作考核合格率及急救意识都比培训前有显著提高。结论定期对急诊护士进行抢救技能的培训,能使护士具备较好的应对能力,为抢救急救患者赢得更多的救治时间和机会。 相似文献
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目的 使急诊科护士具备娴熟的抢救技能,提高急救患者的抢救成功率.方法 以急诊科22名护士为对象,对8项常见抢救技能掌握的现状进行调查,发现急诊护士抢救操作技能及心理应对能力有待提高,及时制订了定期培训计划,对培训前后护士技术操作进行了考核.结果 经过1个月的培训, 急诊护士的常见抢救技术操作考核合格率及急救意识都比培训前有显著提高.结论 定期对急诊护士进行抢救技能的培训,能使护士具备较好的应对能力,为抢救急救患者赢得更多的救治时间和机会. 相似文献
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