优质护理服务在门诊手术患者中的应用

目的:探讨优质护理服务在门诊手术患者中的应用效果。方法:改善服务环境、营造良好服务氛围、优化护理服务流程、施行全程化、无缝隙护理等措施。结果:患者满意度不断提升,由原来的88.36%到96.25%。结论:优质护理服务的开展可以使患者得到高质量的、安全的、满意的服务,促进医患关系的和谐。     

腹腔镜胆囊切除术186例围术期护理体会

目的：总结腹腔镜胆囊切除术（LC）患者的围术期护理方法。方法对186例在全麻下行LC术的患者,开展以患者为中心的入院宣教,心理护理,术前、术后护理,出院指导等。结果186例患者顺利康复出院,无并发症发生。结论加强围术期护理可提高手术成功率,减少手术并发症的发生,同时提高患者满意度。