优质服务在门诊护理管理中的应用

目的探讨优质服务在门诊护理管理中的应用效果。方法在门诊护理管理中强调医院整体服务意识,加强门诊护理人员良好的综合素质的培养,通过窗口单位的优质服务,调查患者对优质服务的满意情况。结果患者对医院的技术水平,就诊环境,护士的行为举止、服务态度、门诊健康教育．门诊管理的满意度均为95％以上。结论优质服务在护理管理中的应用,改善护理服务,提高护理质量,保障护理安全和患者对护理工作的满意度,对医院的社会效益具有积极的作用。     

55例真菌性角膜溃疡治疗分析

目的探讨真菌性角膜溃疡的治疗。方法对2005年至2007年我院明确诊断收治住院的55例（56只眼）真菌性角膜溃疡进行治疗观察。轻度患者给予单服斯皮仁诺0．2g 1次／日,共21d;中重度患者使用斯皮仁诺、那他霉素滴眼液、抗生素联合治疗。给予斯皮仁诺口服0．2g1次／d,共30d。溃疡不愈者,减量至100mg1次／日,100mg1次／隔日,直至溃疡愈合。那他霉素滴眼液点患眼,前3d1次／h,3d后改为1次／6—8h。同时全疗程根据细菌培养＋药敏结果调整使用抗生素。结果56只眼真菌性角膜溃疡除3只眼来院时已角膜穿孔,虹膜与角膜、晶状体粘连,行眼球摘除术外,余53只眼全部治愈。4只眼近穿孔的溃疡,经桥状结膜瓣覆盖,溃疡均愈合,保住了眼球。结论真菌性角膜溃疡,临床不能只单项抗真菌治疗,经临床对56只眼观察,真菌性角膜溃疡在感染真菌的同时,均有细菌感染,因为溃疡创面存在,就易导致细菌感染,真菌性角膜溃疡病程实际就是一个混合感染的过程,在抗真菌的同时要根据细菌培养＋药敏的结果给予抗生素综合治疗方可痊愈。     

癌症晚期虚证与实证患者生命体征的观察

我院从1994年开始设临终病房,我在多年的临床工作中体会到癌症晚期临终患者可以分为虚证与实证2个部分.实证患者一般身体状况良好,血压不易下降,虚证患者身体虚弱,血压容易下降.     

44例眼及眶部外伤合并心电图、心肌酶谱改变分析

1．一般资料.（1）年龄：本组44例,男性42例,女性2例;右眼25例,左眼13例,双眼6例;3岁1例,10～20岁8例,21～30岁14例,31～40岁8例,41～60岁8例,平均年龄在30岁。