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1.
临床内科护理工作中护患沟通研究
李坚玲
梁焕兰
覃筱莹
徐间珍
《继续医学教育》
2013,(10):107-108
目的研究临床内科护理工作中护患沟通。方法科学掌握沟通时机、全面把握沟通内容、采取灵活的沟通方式并全面如实记录。结果护患纠纷减少,患者及其家属满意度提升。结论临床内科护理工作中良好的护患沟通具有重要而深远的现实意义。
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