睑缘部睑板腺囊肿摘除术疗效观察

睑缘部睑板腺囊肿是指肉芽组织出现在睑板腺排出口处,睑缘有乳头状增殖。我科于2002年7月～2009年10月对100例险缘肉芽肿患者实施两种不同的术式进行手术,现报告如下。     

泪道探通术治疗新生儿泪囊炎的疗效分析

新生儿泪囊炎是以慢性泪囊炎为多见。主要为鼻泪管下端先天残留瓣膜阻塞所致,也可由于结膜炎性分泌物阻塞鼻泪管。我科自2003年6月起采用泪道探通治疗新生儿泪囊炎,取得了良好的临床效果。现报道如下。     

浅谈分诊护士的沟通技巧

护患沟通是护士与患者和患者家属之间的交流,有助于了解患者的身心状态,同时也提供患者需要的就诊信息;也是促进护患间理解与支持、提高护理水平和护理质量的需要。门诊是医院的窗口科室,分诊护士工作在各科室的最前沿,每天接触大量的就诊患者,负责维持就诊秩序,进行健康教育。由于每天接触不同层次的人群,常因沟通障碍引发护患纠纷。因此,掌握沟通技巧对分诊护士尤为重要。