奥运会培训推动医院文化建设的实践与体会

医院文化是医院在长期实践中凝聚起来的文化氛围、价值观念,以及广大员工所认同的医院精神、管理理念和经营行为等[1].以北京奥运会为契机,做好奥运会培训工作,把奥林匹克的人文精神内涵与医院的传统文化结合,在医院中传播奥运文化,弘扬奥运精神,营造良好的文化氛围,可以有效推动医院文化建设的全面发展.     

奥运会医疗保障工作的筹备与实施

我院作为北京奥运会定点医院,经过3年的精心组织和筹备,顺利完成了奥运会医疗保障任务. 一、奥运会医疗保障筹备工作 (一)建立健全组织结构:成立领导小组,组长由院长和党委书记担任.设立奥运会工作办公室和若干工作组.     

志愿者在大型医院门诊服务中的作用及评价

随着大型医院门诊量的增长,患者构成和就诊需求都发生了变化,特别是非医疗性服务的需求明显上升。医院搭建志愿者服务平台,以门诊服务流程化管理为中心,以就诊环节衔接和候诊服务为重点,以患者流量为依据,设置志愿者服务岗位和服务时间,做好岗前培训,明确岗位职责和服务规范。通过志愿者服务,推进了门诊服务流程化管理,满足了门诊患者非医疗性服务的需求,增进了医患和谐关系。     

重视医务人员的主体地位 促进医院和谐发展

“以病人为中心”和“以医务人员为主体”的基本理念是“以人为本”。在医患关系建设过程中,贯彻“以病人为中心”是“以人为本”理念的核心,而“以医务人员为主体”,是实现“以病人为中心”的关键。在相关政策和良好的社会氛围支持下,把“以病人为中心”和“以医务人员为主体”相结合,对于我们建立良好的医患关系,促进医疗卫生事业的健康发展具有重要的现实意义。     

压力管理对医务人员社会支持与简易应对方式的影响

目的：探讨压力管理对三级综合医院医务人员社会支持及应对方式的影响,以期为提升医务人员应对技能,有效利用社会支持提供依据.方法：应用社会支持评定量表和简易应对方式问卷对1178例医务人员进行测评、分析.结果：干预前后比较,主观支持及社会支持总分差异有统计学意义（P〈0.01）;在积极应对方式上差异有统计学意义（P〈0.01）.结论：压力管理能促使医务人员采取积极的应对策略和有效利用社会支持.     

压力管理对急诊及监护室医护人员心理健康水平的影响

目的:分析急诊科和监护室医护人员的心理健康状况,比较实施压力管理干预措施后的效果。方法:应用症状自评量表(SCL-90)对北京市5所三级综合医院急诊科和监护室的医护人员进行调查。2次调查期间,对干预组进行压力管理,对照组成自然状态。结果:三级综合医院急诊科和监护室医护人员的心理健康状况评分明显高于国内常模,且心理问题阳性率高;实施干预措施后,干预组与对照组在SCL-90总分、强迫症状、焦虑症状、敌对症状、偏执症状和其他症状存在显著差异(P<0.05),干预组优于对照组;对照组自身比较,SCL-90总分、敌对症状和精神病性症状间存在显著性差异(P<0.05),焦虑症状和其他症状间存在高度显著性差异(P<0.01),心理状况恶化。结论:三级综合医院急诊科与监护室医护人员的心理健康状况堪忧;压力干预措施有一定积极效果。     

医院精神文化建设的理论研究及实践体会

医院的文化建设和管理越来越受到普遍重视,其中医院文化中的精神文化是医院赖以发展的精神支撑,对于医务人员的行为具有重要的规范、熏陶、导向、激励等作用。文章论述了精神文化的含义,医院精神文化建设的重要性以及宣武医院精神文化建设的实践经验和体会。     

“志愿服务在医院”的实践探讨

在医院搭建志愿服务平台,明确开展"志愿服务在医院"的意义和目的,通过成立医院志愿者协会、制定规章制度、招募和甄选志愿者、建立志愿者培训体系、设立服务岗位和服务时间、召开志愿者协会年会等方面的"志愿服务在医院"实践,满足医院突显的非医疗性服务需求,可望成为医患沟通的平台,弥补医院管理中的不足。建立"志愿服务在医院"的长效机制,形成志愿服务常态化、规范化。     

运用有效载体增强党员教育活动实效性

通过对医院基层党支部的组织生活情况、在职党员的队伍现状和党员思想状况进行调查,指出要运用有效载体开展党员教育活动,加强党员思想教育的针对性和实效性.通过实践证明,自觉运用有效载体,促进了党建工作与医院中心工作的融合,为党的工作坚持"以人为本"的理念营造了良好的氛围,突出了党员的主体作用,增强了党员教育活动的互动性,也为党务工作者搭建了施展才能的舞台.     

学习实践科学发展观促进医院又好又快发展

在全党深入开展学习实践科学发展观活动,是党的十七大做出的一项重大战略部署,是坚持用马克思主义中国化最新理论成果武装全党的重大举措.科学发展观是立足于社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的.当今正确认识和深入把握科学发展观的理论意义和实践价值,对于构建人民满意医院,推动医院全面、协调、可持续发展具有重大而深远的意义.