建立医疗机构内部疫情监测和报告系统

国务院颁布的<突发公共卫生事件应急条例>(以下简称<条例>)明确规定,医疗机构及其人员为突发公共卫生事件报告责任人,并对各级卫生防疫和行政部门提出了明确的疫情报告和处理要求.现就医疗机构如何建立内部自身的疫情监测和报告系统,确保及时、准确监测和报告疫情进行讨论.     

浅谈门诊病历管理之对策

门诊病历是当前病历管理的难点之一。对医疗机构而言，病历不仅是记录医疗行为最直接的证据，而且可以为医疗、教学和科研提供丰富的信息，但将其全部保管起来，花费人力、物力和财力巨大，成本太高，但不保管病历，又恐日后发生医疗纠纷诉讼时苦无证据。《医疗机构病历管理规定》(以下简称《规定》)第四条第一款规定：在医疗机构建     

建立客户服务中心的实践与体会

南方医科大学南方医院2004年8月随第一军医大学移交广东省后即开始考虑设立专职的部门来引导全院员工思想的转变，树立全员的服务意识，推动医疗质量服务的不断提高。为此，2005年9月，医院成立了客户服务中心。经过2年多的运作，南方医院客户服务中心大胆引进先进的管理思维和方法，成功地统一了全院员工的思想，转变了员工的服务意识，同时在理顺医院内部关系，提高工作效率和内部服务质量上取得了明显成效，最终促进了医疗服务质量的不断改进。在2007年8月卫生部医院管理年活动督导检查中，相关工作受到了有关专家的肯定。     

引入CD型率提高平均住院日的可比性

目的 探索CD型率与平均住院日之间的联系,使不同医疗单位之间平均住院日更具可比性.方法 引入CD型率作为参考指标,将其与平均住院日作相关和回归分析,求出同等CD型率下的标准化平均住院日再作比较.结果 引入CD型率所得结果与直接比较结果是不相同的.结论 引入CD型率评价平均住院日的长短更显科学、合理,在不同医疗单位之间评价平均住院日长短时应考虑CD型率因素.     

院内会诊存在的问题及对策分析

院内会诊是一项基本的医疗制度和常规的诊疗活动,对提高诊断符合率、临床治愈率与抢救成功率有积极的作用。本文通过探讨我院院内会诊存在的问题,提出合理、科学的解决对策,持续推进医疗服务质量的改进。     

优化门诊健康教育策略提升医院一线服务能力

公立医院作为卫生服务的主体,把健康管理的理念贯穿到医疗服务过程中,既是现代医学模式发展的需要,也是提升医院自身服务水平,履行社会责任的要求。踺康教育是健康管理学科体系内很重要的组成部分,是指导公众进行健康管控的重要环节[1],针对门诊患者而进行实时的健康教育,能够使公众对健康管理的接受程度更高,依从性更好。     

公立医院体检服务战略定位：体检消费者分析

通过对广州市局部市场进行消费者细分、消费者价值分析和消费者购买决策研究,为范例公立医院体检中心战略定位提供支持。     

从证据法学角度看《病历书写基本规范》对入院记录要求的瑕疵及对策

从证据法学角度看,《病历书写基本规范》对入院记录的要求存在病历作为证据形式上不完整的瑕疵。实行患方确认病史签名,可以有效弥补这一瑕疵,维护医院、患者及其他第三方的正当权益。但由此引起的法律相关问题,需要进一步研究。     

“科室托管科室”方式在托管医院管理中的探索与实践

当前国内关于托管医院的研究,多集中在托管模式的构建上,而对托管后医院具体管理方式的研究则少有论及。本文在对广州市某大型公立医院托管企业医院的案例进行研究后发现,采取"科室托管科室"的管理方式对托管医院进行管理,可以较快提升托管医院技术水平和业务量,同时还对这种管理方式的影响因素和不足之处进行了初步探讨。     

濒死的失血休克型心脏穿透伤急诊室剖胸成功1例报告

患者男,23岁,被刀刺伤,左胸第4肋间4 cm伤口,血压0/0 kPa,处于濒死状态。伤后16 min经左前外侧切口第4肋间行急诊室剖胸术,探查见:胸腔积血2 500 ml,心包4 cm伤口,心脏2 cm伤口,左肺上叶5 cm伤口。4 min内成功地用心包做垫片缝合心脏3针。病人8 d后痊愈出院。