长期医嘱治疗执行单的设计与应用

目的：为了执行中华人民共和国卫生部2002年下发的《医疗事故处理条例》及其配套文件《病历书写基本规范（试行）》，准确记录护士执行长期医嘱情况。方法：自行设计并应用长期医嘱治疗执行单，经历4个月的试用反复修改，形成现有的长期医嘱治疗执行单。结果：3年来应用于25869例患者，效果良好。结论：护士应用长期医嘱治疗执行单能够客观、真实、准确、及时、完整地反应患者用药情况，基本符合《医疗事故处理条例》及《病历书写基本规范（试行）》的要求。     

电话回访患者护理不满意因素分析与对策

目的：通过电话回访对导致患者不满意因素进行分析,探讨更好地为患者服务使患者满意的对策。方法：选取2005年和2007年在西安市第一医院住院后出院的患者各1000例,通过电话回访比较患者对护士及护士长工作满意度情况,并分析导致患者不满意诸多因素。结果：2007年患者对护士、护士长的满意度都明显优于2005年,但在不满意的具体内容上两年度无显著性差异。结论：培养护士掌握护患沟通技巧时从患者角度出发,遵从、珍视患者的不同生活经历,使患者身心满意;将热情服务贯穿护理的全过程;加强护士“三基”水平,提高护士技能;开展多种形式健康教育模式,满足不同层次患者需求;加强对实习生的管理;提高护士长管理水平。     

护理文书的质量监控与缺陷管理

目的:落实医院管理年精神,规范护理文书书写,提高护理文书质量,保障护理安全,维护医患双方利益。方法:制定护理文书质量标准,科室质控小组按标准对运行中护理文书进行实时缺陷控制,护理部质控组实施动态护理文书缺陷控制及护理文书的终末缺陷控制,采取持续护理文书缺陷管理的方法。结果:护理文书出现缺陷率由2004年的20.88%降到2005年的8.07%。结论:通过对护理文书实施监控与缺陷管理,提高了护理文书质量。     

胰岛素注射液启封后使用时间的探讨

胰岛素 (RI)是常用药物 ,而在临床工作中 ,RI每支 1 0m1含 4 0 0单位 ,在治疗糖尿病合并心脑血管疾病患者时 ,因血压高或 /和心力衰竭 ,输液不宜用生理盐水时 ,需用葡萄糖液加少量RI对抗液体中的葡萄糖 ,剩余RI液很多 ,其处理大体有两种 :一是废弃 ,这样造成不必要的浪费 ,增加病人经济负担 ;二是继续使用 ,在药物说明中 ,只规定了未启封状态下的有效期 ,对启封抽吸后RI药物的保存方法和使用时间没有明确规定和说明 ,所以在临床凭经验对剩余RI继续使用 ,这样有可能出现用药安全问题 ,作者就此进行了调查 ,并对RI启封后反复抽吸的药液…     

560例老年患者多种疾病并存情况分析

目的了解老年患者多种疾病并存情况,为进一步探讨对老年患者的护理对策提供依据。方法通过资料回顾,对2004年我院干部病房出院的560位60岁以上患者并存多种疾病的情况以及27例老年患者死亡原因进行分析。结果560例老年患者中,患1种疾病的人数占18．8％,患2种疾病者占35．9％,患3种疾病者占28．7％,患4种疾病者占10．0％,患5种疾病者的占6．6％;冠心病、高血压、慢性支气管炎是最常见的3种疾病。结论老年患者有多种疾病并存的特点,在护理上需加强病情观察、基础护理、心理护理、健康教育及出院指导。