重庆某医院银医一卡通系统的研究与设计

目的：设计一套银医一卡通系统,用于优化门诊流程,提高医院服务水平和患者满意度。方法在现有门诊流程的基础上,增加银行卡转账和支付功能,利用城市一卡通平台,形成银医一卡通系统。结果患者能够通过银医一卡通系统享受自助服务,很大程度减少了门诊窗口的压力,缩短了患者排队等候的时间。结论银医一卡通系统有助于优化门诊流程,是提高医院工作效率和患者满意度的有效途径。     

多院区数据上报平台的设计与应用

为解决多院区多个异构系统的数据整合等问题,某院以国家三级公立医院绩效考核指标上报为契机,以多院区异构信息系统为基础,将数据审核管理流程与信息系统相结合,建立了多院区数据上报平台。应用后,缩短了数据上报时间,减轻了业务系统压力,提高了数据上报质量。多院区、多部门、多层级共同参与数据审核,责任清晰,过程可追踪,从结果反向监管过程数据,是一种有效的数据治理方法。     

公立医院病案首页数据质量缺陷分析及质量控制方法的探讨

目的:通过信息化和管理手段,实现病案首页数据的全流程管理,提高首页数据质量。方法:通过分析2017年1月1日至6月30日的59 691份病案首页信息,找出首页主要缺陷及原因,通过系统改造,建立一套从医生端到病案室的首页质控流程,配合相关管理政策,形成一套完整的首页质控体系。结果:首页数据质量整体提高21.00%,圆满完成国家病案首页数据上报,2019年数据审核通过率达到99.9%。结论:该质控体系有效提高了首页数据的完整性、一致性和正确性,为医院的绩效考核管理和DRGs付费提供良好的数据基础。     

以预住院模式优化日间手术流程

探索应用虚拟床位预住院模式优化日间手术流程。运用业务流程重组（BPR）方法,优化原日间手术流程,建立住院缓冲区虚拟床位,区分日间患者类型、手术类型,解决费用合并、医保报销等问题,实现对床位、患者、费用等多维度信息化控制。优化后流程减少了费用转入环节,日间手术患者占比由5%提升至12%。但仍需不断完善信息系统,实现日间手术患者诊疗全过程连续管理