基于读者协会参与的医学院校图书馆虚拟参考咨询众包服务

众包作为一种全新的互联网服务模式,低成本地汲取网络上成千上万用户的集体智慧,解决原本需要高昂成本以及专业人士才能解决甚至不能解决的问题。医学院校图书馆应引入众包理念,借助图书馆的新生力量"读者协会",不断充实图书馆虚拟参考咨询服务队伍,汇集全体读者的聪明才智,进一步提高图书馆虚拟参考咨询的服务水平与质量。