医疗救助作用认知的影响因素研究

目的 基于救助对象视角分析医疗救助作用的影响因素,构建整体性提升策略。方法 于2020年8月抽取重庆市受助对象856名进行问卷调查,分析受助对象的医疗救助满意度评价条目,利用logistic回归分析受助对象医疗救助满意度的影响因素。结果 共回收有效问卷742份,问卷有效率为86.68%。效率性因子、公平性因子对医疗救助总体评价有影响(P<0.05),前者对满意度的影响大于后者。医疗救助政策知晓程度、医疗救助的公平性、救助机构报销人员态度、医疗救助手续办理难易程度、医疗救助定点医疗机构便利程度等对医疗救助的总体评价有影响(P<0.05)。结论 从实现制度公平、统一制订救助政策、实现信息同步共享等方面进行优化,提升受助对象的满意度。