电话回访记录本的设计与应用

为了更有效、更广泛地让患者享受医疗护理服务,2004年8月,我们自行设计了电话回访记录本,通过6个月的运用,取得了良好的效果,现介绍如下。记录本的构成电话回访记录本的构成(表1)。记录本的特点(1)患者的基本情况由主班护士在患者出院当天处理医嘱时进行登记,回访内容一栏由责任护士根据患者情况在适当的时间内进行回访登记,一般消化科患者出院15 d后进行回访,回访时按回访内容在相应的栏内打“√”或进行文字记录。(2)记录本由于其规范、具体,护士进行回访工作时避免了盲目性,方便了医生及时了解患者的情况,同时也为医护人员进行科研及论文…     

电话回访式健康指导在白血病患者中的应用

为了提高白血病患者出院后的遵医行为和对疾病相关知识的知晓率,我科于2006年1月～2006年12月,对98例白血缩出院患者进行电话回访式健康指导,收到了良好的效果,现报道如下: 1 对象及方法     

对消化内科病人电话回访的做法和体会

目的 提高消化内科病人电话回访的实效.方法 通过对568例消化内科出院病人的登记资料及3次电话回访记录资料进行分析、总结.结果 3次实际回访平均人数392人,实际回访率平均为79.35%.结论 认为护士应顺应医疗服务的需求,提高对电话回访的认识,详细、全面收集资料,管理者应注重提高护士综合素质,合理安排人员,选择恰当的时机才能保证电话回访的顺利进行.     

急性白血病化疗病人的护理

通过对46例急性白血病病人化疗期间的护理,体会到护理人员只要及时采取保护性隔离,加强无菌观念,做好心理和相应基础护理,可以最大程度减轻化疗给病人带来的痛苦,使病人能安全、快速度过化疗骨髓抑制期.     

电话回访记录本的设计与应用

为了更有效、更广泛地让患者享受医疗护理服务，2004年8月，我们自行设计了电话回访记录本，通过6个月的运用，取得了良好的效果，现介绍如下。     

创建“全国优质护理服务示范试点病房”的做法与体会

2010年以来我科认真贯彻落实创建"全国优质护理服务示范工程"活动精神,通过调研分析、转变观念、改革排班、人员培训、绩效考核等措施,以加强基础护理、生活护理为突破口,将人文关怀融入护理工作环节,收到良好的效果。全科护士转变了观念,强化了服务意识,学习积极性空前高涨,护理质量明显提高,病人满意度明显上升,同时保障了护士权益和身心健康,开创了新的护理模式的美好前景。