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目的应用干部康复疗养信息"一卡通"系统,设计出一套可行的疗养信息流程再造方案,为贯彻"以疗养员为中心"的疗养服务理念、探索疗养院管理改革提供理论和技术支持。方法分析疗养院日常工作运行存在的信息流瓶颈,应用企业流程再造(business process reengineering,BPR)理论,研究合理的疗养信息流程。结果围绕疗养员入、出院及疗养活动等环节制定新的疗养信息流程。结论用干部康复疗养信息"一卡通"系统,运行新流程,使疗养员出入院更快捷,疗养生活更便利。 相似文献
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