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当代医院管理人员素质训练 总被引:1,自引:1,他引:0
门诊工作是医院的一个缩影 ,门诊管理人员素质的高低 ,将直接影响一个医院的形象、声誉、管理水平和办公效率 ,对发挥门诊部工作职能 ,促进卫生事业改革与发展 ,具有十分重要的意义。由于历史的原因 ,我国长期以来不重视行政人员的培养 ,其管理水平与发达国家相比有着显著的差距。因此 ,大力培养高素质的门诊管理人才 ,已成为卫生事业科学管理的迫切任务。1 门诊管理人员的素质要求2 1世纪医院门诊管理人员应具备哪些素质 ?笔者认为有以下几个方面 :1.1 政治素质具有坚定的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色… 相似文献
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卫生人力资源开发与管理几个问题的研究 总被引:12,自引:4,他引:8
卫生人力资源是指卫生行业内劳动者的总和 ,它是实现卫生服务目标最重要的资源。在卫生领域的人、财、物、信息和技术五大类资源中 ,人力资源占首要地位。卫生人力资源的有效开发不仅包括业务能力的开发 ,也包括思想道德素质和科学文化水平的提高 ;不仅包括卫生人员现有能力的充分发挥 ,也包括其潜在能力的有效挖掘。科学管理既包括卫生人力资源的预测、规划 ,也包括组织、培训、工作分析、协调工作关系等。只有将二者有机地结合起来 ,才能满足整个卫生系统协调发展对人力资源的需要 ,才能真正提高卫生事业的经济效益和社会效益。1 卫生人… 相似文献
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门诊健康体检管理初探 总被引:47,自引:0,他引:47
随着人民生活水平的不断提高 ,人们越来越关注自己的身体健康。疾病的早发现、早诊断、早治疗已经成为大家的共识 ,各类健康体检的人数增多 ,门诊健康体检成为医院管理的一个重要部分。下面就我院这些年来的门诊健康体检情况以及在工作中的一些做法简述如下 :1 健康体检工作必须实行规范化管理任何一项工作的顺利开展 ,都离不开规范管理 ,我们的健康体检工作也不例外。因此 ,在实际工作中 ,正确指导医务人员进行健康体检工作 ,规范医护人员的工作行为和办事程序 ,1996年以来 ,我们依据上级卫生行政部门的有关政策 ,结合医院的实际 ,先后制… 相似文献
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浅谈医院人事档案管理现代化 总被引:6,自引:0,他引:6
人事档案管理现代化 ,就是把先进的科学技术手段应用于人事档案管理 ,以达到提高工作效率和延长人事档案寿命的目的。实现人事档案管理现代化 ,是人事档案服务于人事工作和人事制度改革和发展的需要 ,是我国整个社会主义现代化事业的一个具体组成部分。各行各业的现代化为人事档案管理现代化提供了条件 ,使人事档案管理现代化具备了现实可能性。因此 ,在人事档案管理领域 ,按照国家标准和行业标准 ,加强人事信息系统建设 ,提高办公自动化 ,是推动医院人事档案管理科学化、规范化、现代化的必由之路。人事档案管理数据库的建设是一项长期的任… 相似文献
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门诊医疗纠纷产生的原因分析及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
门诊部作为医院的一个职能处室 ,每天都要接待突如其来的患者投诉和医疗纠纷 ,从近几年门诊病人投诉情况来看 ,患者对服务态度的投诉多于对医疗技术的投诉。1 门诊医患矛盾的原因分析1.1 门诊“三长一短”现象仍然存在随着现代生活节奏的加快 ,人们的时间观念增强 ,在医院等候时间长极易引起患者反感 ,而医患接触时间相对较短 ,也容易使患者产生医生看病不仔细的想法 ;部分医务人员的旧观念未及时改变。随着社会的发展 ,患者的自我保护意识和权利意识逐渐上升。当患者未能得到满意的服务时 ,自然会为自己的权利投诉到有关部门。部分医务人… 相似文献
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冬虫夏草水提物对巨噬细胞吞噬功能的实验研究 总被引:13,自引:0,他引:13
对服用冬虫夏草水提物3周的小鼠进行巨噬细胞功能的测定。结果表明:同种浓度不同剂量的3个实验组:高150(ml/kg),中(33ml/kg)剂量组,小鼠腹腔巨噬细胞吞噬指数明显高于对照组,(P〈0.05)。且3个实验组间比较也存在明显差异,(P〈0.05)。提示:冬虫夏草可增强巨噬细胞吞噬功能,提高机体免疫功能。 相似文献
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数码网络分诊呼叫系统的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
我院是卫生部直属的大型综合性医院之一。近年来 ,为了进一步提高医疗质量和服务质量 ,规范医务人员职业行为 ,满足广大患者的需求 ,医院本着“以人为本”、“以病人为中心”的服务宗旨 ,进行了更为人性化的改革。 2 0 0 1年始我院与外单位合作 ,在国内率先安装使用了数码网络语音分诊呼叫系统 ,从而使医院在信息化管理与建设方面 ,走在了同行业的前列。1 系统的功能与特点1.1 系统设计模块化系统的设计按功能划分成不同的模块 ,模块与模块之间只需要极少的连接 ,极大的提高了系统的稳定性和可靠性 ;其次 ,模块还具有良好的通用性和互换性… 相似文献