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目的探讨实施人文关怀对住院接诊护理工作的应用效果。方法回顾性分析2008年8月-2009年1月未采用人文关怀接诊患者200例及2009年2月-2009年7月采用人文关怀接诊患者200例,通过在住院接诊室对患者实施人文关怀护理服务,对比两者护理工作满意度及护理质量情况。结果人文关怀在住院接诊护理中的应用促进了护患关系的和谐发展,使患者对护理工作的满意度和护理质量较干预前明显提高(P〈0.05),差异有统计学意义。结论从事住院接诊工作的护理人员,应结合本科室工作特点,为患者提供人文关怀,并有意识地将它贯穿于整个护理服务的全过程,使住院接诊室满意度及护理质量不断提高。 相似文献
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探讨沟通在无菌物品质量管理中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨中心供应室和临床科室沟通对无菌物品管理的重要性。方法中心供应室主动深入临床一线参加护理查房,及时了解和解决临床需求,以全员参与为基础,以临床服务为中心,全面开展消毒供应工作,共同解决工作中存在的问题,同时宣传中心供应室方面的相关知识。结果保证无菌物品优质快捷的供应和安全使用,达到临床需求和供应服务为一体,有效的控制医院感染。结论预防医院感染,依靠多部门之间互相配合与协调,充分发挥中心供应室与临床科室的协调作用,依托全体医务人员的共同努力,能够有效地控制医院感染。 相似文献
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随着《医院消毒供应中心管理规范》的实施,消毒或灭菌后重复使用的诊疗器械、器具及物品的消毒灭菌供应工作量也日益增加,同一规格的标签已无法满足需要。色系管理法是通过物品外表不同的颜色作为标识记号,通过肉眼的识别直观的将不同的物品进行分类采取的一种工作方法。根据无菌物品种类不同,包装方法不同,灭菌方式不同,我们设计了不同颜色、不同规格的打印标签,应用于无菌物品的管理中,既提高了包装人员的工作效率,又 相似文献
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运用精细化管理加强消毒供应中心质量管理 总被引:2,自引:0,他引:2
目的 探讨加强消毒供应中心质量管理的有效方法.方法 运用精细化管理对消毒供应中心进行全员培训,规范健全各项规章制度及操作流程,加强质量监控,优化工作模式.结果 环境卫生学监测合格率提高、临床满意度调查提高,差异有统计学意义.结论 运用精细化管理是加强消毒供应中心质量管理行之有效的方法. 相似文献
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