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目的探讨急诊科就诊患者就诊体验的影响因素,以寻求提高患者就诊满意度的措施,提供更优质的护理服务,树立医院良好的服务形象。方法采用质性研究中的现象学方法,采用目的抽样法随机选取2016年3~5月在本院就诊的15例急诊患者进行半结构式访谈,资料收集以现场录音和手写记录相结合,运用Colaizzi现象学分析法进行分析。结果急诊患者照护体验提炼出4个主题:技术娴熟;注重人文关怀;服务流程改进;决策困难。结论通过改善患者就诊体验,更好地满足患者需求,促进护士主动、自觉工作局面的形成,为护理管理者进一步提升优质护理服务提供依据。 相似文献
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目的:探讨腹腔镜协助下阴式子宫切除的手术配合,以提高手术成功率。方法:通过56例腹腔镜协助阴式子宫切除的手术配合,介绍术前和术中的配合经验。结果:手术成功率100%,未见并发症。结论:充分做好术前准备和术中默契的配合是保障手术顺利进行的重要措施。 相似文献
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现代科学技术的飞速发展,医学模式的转变和人类健康观念的更新,使护理工作的范围不断扩大,也给护理管理提出了更高的要求。为了适应新形势下发展的需要,手术室的护理管理也必将从“人治”过渡到“法制”,从片面的人、财、物的管理走向以病人为中心的全面质量管理。 相似文献
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目的:探究急诊护理风险管理的优化措施,以提高急诊护理风险管理水平。方法分析急诊护理风险的相关因素,并对影响护理风险的相关因素进行优化管理,针对性的制定急诊护理风险优化管理措施,予以实施。结果2012与2010年相比,总的医疗事故由12起降至5起,事故、投诉等不良护理事件由12个降至5个;患者对急诊科护理工作的满意度由28%逐渐增加到66%。结论通过对医院的急诊科护理工作及其相关人员、定期进行培训,设备的维护、管理制度的实施等进行优化管理,在一定的程度上可以减小医疗事故、医疗错误以及医疗投诉等风险的比率。 相似文献
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目的:分析护士形象礼仪对住院病人的心理影响,提出形象礼仪修炼的策略。方法:选择1696例住院患者进行直接问卷调查。结果:护士的语言谈吐、行为举止等形象礼仪对病人的心理影响较大;护士的容貌、身高等仪容仪表礼仪对病人的心理影响不大,但是病人认为护士应有良好的仪容仪表,可提高病人就诊时的心理适应度。结论:加强护士形象礼仪修炼,可满足病人的心理需求。 相似文献
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四种促排卵方案在多囊卵巢综合征不孕病人中的临床应用 总被引:3,自引:0,他引:3
目的 :观察 4种促排卵方案对多囊卵巢综合征 (PCOS)不孕症治疗临床效果。方法 :96例患者的 170个周期随机分成 4组 ,每组采用不同促排方案治疗 ,观察每组的子宫内膜发育情况、优势卵泡发生率、妊娠率和卵巢过度刺激综合征 (OHSS)发生率。结果 :第 2、3、4组HCG注射日子宫内膜平均厚度和优势卵泡发生率明显高于第 1组 (P <0 .0 1和P <0 .0 5 ) ,而妊娠率未见显著差异 (P <0 .0 5 ) ;OHSS发生率第 3、4组明显高于第 1、2组。结论 :第1组效果较差 ,第 3、4组HMG或FSH促排卵可引起多卵泡发育及增加OHSS的风险。第 2组方案既能克服仅用CC促排卵引起的卵巢反应不良和子宫内膜发育欠佳 ,又能避免单纯使用HMG或FSH引起OHSS高发生率和高费用 ,因此CC/HMG/HCG可作为PCOS不孕患者最佳和首选促排卵方案 ,值得推广应用。 相似文献