人性化护理服务干预在门诊老年高血压患者中应用的效果观察

目的探讨人性护理化服务干预在门诊老年高血压患者中应用的效果。方法将192例门诊老年高血压患者随机分观察组(96例)和对照组(96例),对照组予常规护理,观察组在常规护理基础上实行人性化护理服务干预,3个月后比较两组患者对治疗的依从性和血压控制情况。结果观察组患者依从性优于对照组,血压的控制较对照组好,结果比较差异有显著性(P<0.01)。结论在门诊老年高血压患者护理过程中应用人性化服务干预,可融洽护患关系,提高患者对治疗的依从性,明显降低血压,并提高其对医院的信任度和满意度,提高经济社会效益。