品管圈活动对手术室标本管理质量的影响

目的:观察品管圈(QCC)活动在手术室标本管理中的应用效果及对管理质量的影响。方法:将我院2011年7月~2012年12月期间共收集到6424例手术病理标本记为改进前组(A组)。2013年7月~2014年12月期间所收集6584例手术室标本为改进后组(B组)。对A组、B组标本缺陷率、工作效益及远期效益进行比较。结果:QCC活动实施后:标本缺陷、工作效益和远期效益:B组均比A组有显著进步,两组比较差异显著(P<0.05)。结论:在手术室标本管理中,QCC活动可大幅降低标本缺陷率,提高工作效率及医院经济效益。     

全方位满意度调查 构建和谐医患关系

目前，医疗机构正面临着日益激烈的市场竞争，医疗服务的竞争将不再局限于质量和价格。如何提供最好的服务并使之有别于其他竞争对手，将成为重要的竞争因素。患者满意度的调查作为一种工具，从患者的角度来考查医院的服务质量及患者对医院的忠诚度，从而为医院管理层提供信息，并据此作为制定改进措施和服务发展策略的重要依据。同时患者满意度调查也是医院管理年情况实施、行风建设评价的一项重要指标。本文主要结合笔者所在医院的实践，对患者满意度调查工作的意义、内容、方法以及患者反馈的信息进行了分析探讨，并针对所存在的问题进行了总结。     

浅谈企业医院怎样走医改之路

2000年我国卫生系统的改革进入了攻坚的实质性阶段。从有利于我国改革、发展、稳定的大局和实现跨世纪战略目标出发。2000年我国要全面实行城镇职工基本医疗保险制度,在这种新形势下,医院面临着严峻的生存危机和崭新的发展机遇。当医院正式纳入以“社会统筹和个人帐户相结合”为主要内容的医疗保险轨道后,承担着提供医疗服务和控制医疗费用增长的两大任务。适者生存发展,劣者     

脑出血患者的护理体会

脑出血是指脑实质内有血管的破裂，大多是由于动脉破裂所致，是临床常见的一种脑血管意外。临床表现：意识丧失，偏瘫、失语，脑脊液不正常；重症者出现昏迷。做好脑出血的护理，在整个治疗中是不容忽视的重要环节，对疾病愈后起着举足轻重的作用，现将我院近两年收住的86例脑出血患者护理体会介绍如下。     

神经内科护理纠纷及对策

近几年来，纠纷是目前的热门话题，在社会的发展，人们的法律意识的增加，牵涉到护理人员的诉讼案件也有不断的上升趋势，患者对护理质量、护理安全措施提出了更高的要求，用法律衡量护理行为和护理服务质量不断增强，因此，正确防范纠纷是护理人员十分关心的问题。     

两种方法在全麻妇科手术患者头面部保护中的效果观察

目的 比较两种方法在全麻妇科手术患者头面部中的应用及效果.方法 对200例全麻妇科手术患者根据手术日分为两组.A组眼部使用3M透明敷贴,手术巾覆盖头面部上空.B组采用保鲜膜覆盖头面部,对比两组暴露性角膜炎及口唇干裂发生率,比较术后撕开保护膜后眼部并发症(眼睑皮肤撕脱、眼睫毛撕脱)发生的差异性.结果 两组均可预防暴露性角膜炎,B组口唇干裂发生率,及术后揭开保护膜时引起眼部并发症(眼睑皮肤撕脱、眼睫毛撕脱)发生率明显低于A组,差异具有统计学意义(P<0.001).结论 采用保鲜膜覆盖头面部在全麻妇科手术患者预防暴露性角膜炎、口唇干裂、避免术后揭开保护膜时引起眼部并发症(眼睑皮肤撕脱、眼睫毛撕脱)有明显效果,取材方便,具有可操作性和推广性.     

提高护士长素质加强护理管理

目的：提高护士长自身素质，加强护理管理，提高护理质量。方法：根据六年来护士长的工作经验及科学的学习方法，并查阅相关文献进行综述总结。结果：学习了新的更多的管理知识，提高了自身素质和管理能力。结论：通过学习和自身素质的提高有效的提高护士长管理能力和护理质量。     

社区卫生服务在百姓生活中的发展

随着社会经济的发展科学技术和现代医学的进步我国卫生部门也掀起了社区重重服务这项工作的高潮。这项工作的开展，在百姓心中得到了好评和认可。     

烧伤患者心理护理体会

烧伤患者一般都是在没有心理准备的情况下突然发生意外的，在事情发生给予急时抢救性治疗病情稳定后患者便产生了心理障碍，烧伤患者不分男女、老少。当面部损伤形成瘢痕或身体造成残疾等，都会给烧伤患者心理带来不同程度的影响。现将心理护理体会介绍如下：     

颅脑损伤的急诊护理

1 临床资料 本院从2005年9月～2006年8月共收治颅脑外伤患者106例，其中男86例，女28例，年龄4～72岁，平均38岁，均经头颅CT检查，结果示：颅底骨折3例，颅骨骨折62例，脑挫裂伤24例，硬膜外血肿10例脑内或硬膜下血肿7例。受伤原因：主要是车祸，其次是摔伤或击伤，手术治疗32例，死亡2例，好转18例，痊愈86例。