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顾客让度价值理论在门诊护理工作中的应用 总被引:4,自引:0,他引:4
目的 从让度价值角度来认识门诊护理服务,提高门诊护理服务竞争力。方法 明确阐述让度价值理论知识,探讨让度价值理论对门诊护理服务的意义和运用。结论 以顾客让度价值理论认识门诊护理服务,用市场价值观给予新的定位,可以从另一个侧面加深对门诊护理工作的认识,从而以一种全新的管理模式提升门诊护理服务的价值。 相似文献
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目的从让度价值角度来认识门诊护理服务,提高门诊护理服务竞争力.方法明确阐述让度价值理论知识,探讨让度价值理论对门诊护理服务的意义和运用.结论以顾客让度价值理论认识门诊护理服务,用市场价值观给予新的定位,可以从另一个侧面加深对门诊护理工作的认识,从而以一种全新的管理模式提升门诊护理服务的价值. 相似文献
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目的 探讨护理安全质量控制标准的建立与在临床中的实施效果.方法 从护长及护理人员的管理、急危重及特殊病人护理、环境、用物安全、急救设备及药物等管理要求和护理操作规范、工作流程及制度的落实情况等方面,制定护理安全质量控制标准,根据此标准及要求,采取定期与不定期检查的方式进行检查,并将所收集到的信息进行电脑信息化管理,将信息整理后下发到各病区进行整改,以保证护理安全及质量.结果 能及时发现护理工作中各个工作环节、各个工作时段、各级护理人员工作中存在的问题,降低护理职业风险的发生概率,增强护士的风险防范意识,提高护士的安全隐患意识目的 .结论 护理安全质量控制标准的建立与实施,形成了有效的护理安全管理监控,保证了护理质量及护理安全. 相似文献
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用血管阻断器放置木治疗原发性中晚期肝癌9例,疗效良好。护理的基本经验是术前加强患者的心理护理,治疗期间认真观察病情变化并予以护理。由于患者需终生携带阻断器所以需对病情稳定、生活能自理的患者进行训练,使患者由接受护理逐渐变为自我护理。 相似文献
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检测26例尿毒症患者酵母菌花环试验、红细胞免疫复合物酵母菌花环试验、红细胞免疫促进试验和抑制试验、体液免疫及部分肾功能指标。结果:尿毒症患者有继发性和原发性的红细胞免疫及体液免疫功能下降,反映出患者生活质量全面下降。血液透析能暂时部分地提高尿毒症患者的红细胞免疫功能,但对体液免疫功能的影响不甚明显。 相似文献
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护理服务市场的竞争战略思考,建立面向市场、面向未来的可持续的战略竞争优势.从行业生态群的角度,分析行业的竞争格局、竞争环境、竞争状态及市场特征,用战略竞争的观点,理解护理机构的内部资源,预测行业未来的竞争.应建立以内部动态资源为基础的、适应行业变化和市场要求的、具有前瞻性和全局指导意义的竞争战略. 相似文献
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新时期护理服务市场浅析 总被引:17,自引:0,他引:17
随着人们生活水平的提高 ,人们对自我身心的健康有了更多、更高的需要。不断提高的人们的物质生活和精神生活 ,孕育了医疗护理服务市场的迅速成长。护理服务走出医院、走出病房、走出传统治疗性护理的窠臼 ,走向对人的全面护理和为人的健康服务的市场。“以病人为中心”的护理模式到“以人的健康为中心”护理模式的提出 ,使护理服务更具有现代意识、人本意识和市场意识。本文从市场经济的角度 ,对新时期护理服务的市场进行理性的分析和探讨 ,旨在提高护理服务质量 ,开拓护理服务市场 ,增加健康消费。1 新时期护理服务市场的特点1.1 医疗护… 相似文献
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目的 减少护理记录中存住的问题,为医疗举证责任倒置提供客观、真实资料。方法 分析护理记录中常见的问题,提供防范问题出现的应对措施。结果 客观、连贯、完整的护理记录可为医疗举证倒置提供有利的证据。结论 医疗举证倒置的出台,明确了护理记录在医疗纠纷处理中的重要作用,要求护理记录必须客观、连续完整。 相似文献
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