应用界面理论扩大护患接触面的工作模式重建

目的:应用界面理论变革护理工作模式,扩大护患接触面,以达到护理贴近临床、贴近患者、护理服务功能高度集成的目的。方法:应用界面理论设计护理工作流程,实现护理工作面由横断面转为轴辐面;应用固化夜班的扁平化护理工作模式,在护理人力资源不足的情况下,成功地开展责任制护理。结果:构建了良好的护患交互界面,护士全面履行职责,患者得到全方位照顾。结论:护患接触界面除业务感知界面外,还有信息沟通界面和心理交互界面;为提高患者满意度,需扩大直接护患接触界面。     

基于信息化平台护理绩效考核的现状及其启示

就国内外基于信息化平台护理绩效考核的软件开发、指标采集、区域协同发展等进行综述,指出目前存在的问题有:缺乏统一的护理信息化标准;数据收集不稳定;绩效数据的价值未充分开发;护理特殊岗位的分配指标界定模糊;考核系统设计局限性等。提出解决对策以及阐明对我国护理绩效考核信息化的启示。     

六西格玛管理理论在我科护理管理中的运用

目的提高工作效率和工作质量,确保科室护理安全。方法根据持续质量改进体系和六西格玛5步法(即界定、测量、分析、改进、控制)对我科进行管理,界定项目问题为护理人力不足;病房环境、工作流程无法保证护理的高质量;测量并分析该问题存在的原因,包括影响护士人力因素及影响护理质量的因素;制订质量改进方案,改进排班,降低各班次流程步骤的复杂性,采取减少各类操作失误的措施;将改进措施形成常规工作制度并进行控制。结果护理质量、病人满意度及护士对工作满意度均明显提高,护理差错减少(P<0.01)。结论运用六西格玛管理理论指导科室管理,可以提高工作质量和工作效率。     

六西格玛法在优化门诊患者就诊流程中的应用及效果

目的优化门诊患者就诊流程,将门诊患者挂号、检查、收费、取药等待时间缩短在60min以内,提高门诊患者的满意度。方法应用六西格玛法,通过其定义、测量、分析、改进、控制5个步骤改进门诊患者就诊流程。结果改进后门诊患者挂号、检查、收费、取药等待时间缩短(P<0.01),患者对门诊满意度提高(P<0.01),达到预期目标。结论应用六西格玛法进行流程优化,缩短了患者的等候时间,提高了患者的满意度。     

实行护理质量排行榜促进护理质量提高

护理质量的优劣关系到医疗质量和医疗安全。实行护理质量排行榜，将护理质量分值从高分到低分排列，质量分值全院公布，对高分的病区护理人员奖励，对低分的病区护士长扣奖，连续３次质量分值处在全院后３位的病区护士长将不再聘任，强大的工作压力，产生有效的工作推动力。挖掘了护士长管理潜能，激发了护士的工作热情，规范了各项护理工作，提高了护理质量。     

雾化云南白药液联合局部氧气治疗难愈性创面的效果

难愈性创面是指各种原因引起的皮肤溃疡创面，经常规治疗1个月以上创面未愈合者，又称为溃疡。具有病因复杂、种类多及病程长等特点，是临床创面修复一大难题。雾化云南白药液联合局部氧疗治疗难愈性创面具有改善创面周围组织的微循环，修复损伤组织的作用。2006年6月—2008年1月我科采用雾化云南白药液联合局部氧疗治疗难愈性创面38个，效果满意，报道如下。     

运用"六有"工作法提高护士业务素质

目的：提高护理人员业务水平，顺应时代的发展，方法：日有提问，周有讲座，月有考试，季有考核，常有竞赛，年有交流，结果：激发护士学习热情，提高护士业务水平，培养护理师资队伍，训练护理操作能手，促进护理学科发展，结论：多样化的业务活动，确保业务管理效能。     

能级对应在普通外科护理管理中的运用

目的提高普通外科护理工作效率，确保临床护理安全。方法通过护理人员的个人能力和资历安排承担相应的临床工作，观察护理质量各项指标，评价实施效果。结果提升了普通外科的护理质量，提高了病人满意度和护理人员工作成就感。结论合理、有效地运用能级对应原理，可以达到提高护理工作质量和护士工作满意度的目标。     

药物敷脐治疗急性脑卒中病人便秘的临床研究

[目的]观察薄荷脑、大黄、乙醇敷脐治疗急性脑卒中病人便秘的效果。[方法]选择住院脑卒中病人108例，随机分为观察组和对照组各54例。对3d无大便者，观察组采用薄荷脑、大黄、乙醇敷脐法治疗，而对照组采用酚酞口服治疗；比较两组通便效果及不良反应。[结果]观察组和对照组有效率无明显差异（P〉0．05），但对照组不良反应明显多于观察组（P〈0．05）。[结论]薄荷脑、大黄、乙醇敷脐治疗急性脑卒中病人的便秘效果较为理想。     

自制氧疗帽(靴)在伤口护理的应用

目的 探讨氧疗帽(靴)对局部伤口氧疗护理的疗效,提高伤口的愈合率.方法 采用随机法将80例患者随机分为2组,实验组40例将氧疗帽(靴)用于伤口氧疗法,对照组40例用传统的局部氧疗法(直接用管道氧气对伤口氧疗).结果 应用自制氧疗帽(靴)可用于各种疾病伤口,癌症t值为2.22;糖尿病足t值为2.16;静脉曲张t值为2.4;压疮t值为2.60;P＜0.05.结论 自制氧疗帽(靴)用于伤口护理的方法效果好.