商圈调查三要诀：看、走、算

药店经营业绩是其综合实力与消费者多项需求之间契合程度的外在表现，商圈调查主要做好“看地图、走现场、算总量”三项工作。     

药学服务须依法进行——评《新时代店员需要懂一点医》

法治社会做企业，一定要有所为有所不为，既需要考虑顾客的需要，也要考虑法律因素。顾客没有需要，经营根本无法进行；经营不合法，即便有顾客需要，最终也会劳而无功。     

六步制作销售标准话术

要解决熟练一线人员匮乏与药店急需实战型中高端人才之间的矛盾,由总部组织制作销售标准话术,或许是一个临时性措施,可为药店系统性培训赢得一定的时间。销售标准话术并非笔者首创,而是在很多行业都被实践证明确实有效的措施。以铁路副食饮料之外的销售员为例,无论你何时何地在大江南北的任何一条铁路线上,只要销售的商品一样,其言语、动作等均会基本一     

药店器械卖给谁

药店为什么不愿意卖医疗器械？顾客为什么不愿意从药店购买医疗器械？药店医疗器械售后服务为什么落后？了解了这些,药店就知道医疗器械究竟应该卖给谁.     

客单价飞在销售之外

找出消费者掩藏在背后的真正需求，比如全面调养、健康治疗、防患未然，才是药店提升客单价的根本途径。     

竹林攻心计

"三天完成一个月的销售任务,销售额同比提升10-15倍,客流量同比提高2.5 ～3倍,平均毛利率超过25％,平均新增会员人数250人左右."——这是山西临汾竹林大药房(以下简称"竹林")三家社区店在5月27至29日三天店庆活动中的"战绩",而这样一组数字的创造与其启动的以"邀约"为主题的营销活动密不可分.     

四招打造专业药店

要建立药店的专业形象，需要公司层面的统筹规划，更离不开每个具体药店的自身努力，特别是基层一线人员通过日常经营中的一言一行、每个动作，在特定顾客心目中留下不可磨灭的专业痕迹。     

管理两件事：开源节流

一名店长,其全部工作归纳起来,其实就是两件事：第一件事就是想办法扩大门店的销售,实现更多的毛利,概括起来就是“开源”。第二件事就是减少开支,避免浪费,也就是“节流”。     

逆袭淡季

每年四月到八月,零售药店一片叫苦,开始经历一段漫长的淡季之旅。高温持续时间长的城市,销售淡季甚至延长到初秋。炎热天气下,人们不愿出门,药店客流下降、销售下滑。压力之下,药店开始施展各式招术,以期安全走过淡季。     

贯通会员利益链

在新医改后的药店转型时期,必须重新定位会员管理,贯通其间的利益链条,打造更为高效、科学的会员管理模型. 会员优惠:真真切切的感受 要迅速扩大会员的数量,会员门槛不能高,最好是只要有过消费的,都能够办理会员卡.同时,要让顾客变成会员,核心还在于真真切切感受到会员卡的价值,而且每次进店后会员价值无时不在彰显.