护士长应掌握的几种管理法则

护理管理是一门艺术,也是一门科学。护士长是护理工作的基层领导者,是医院临床第一线管理者,护士长管理能力不仅影响本科护理质量,而且与医院的整体发展关系密切。笔者就如何运用管理法则,对临床护理工作进行科学管理进行初步探讨。     

运用ISO 9000族标准 建立护理质量文件体系

ＩＳＯ 90 0 0系列标准 ,也称《质量管理和质量保证标准》 ,是国际标准化组织ＴＣ 176质量保证技术委员会于 1987年 3月正式发布的。ＩＳＯ 90 0 0族作为质量管理和质量保证的国际标准 ,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准 ,而且也为医院的质量管理和优质服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法[1] 。医疗质量是医院赖以生存的基础 ,护理质量是医疗质量的重要组成部分 ,是体现护理人员的理论知识、技术水平、工作态度、护理效果的总和[2 ] 。建立护理质量管理体系是护理科学管理的标志 ,我们在…     

实行护理工作标准公示的实践与体会

目的:实现护理质量零缺陷。方法:将我们的承诺、诊疗时间安排、病人的权利及义务、医护人员的权利及义务、护理查房、健康教育、病人关心的问题等制作成诊疗服务手册,下发给每一位住院病人和在门诊部接受治疗护理的病人;将住院常规护理、常用护理操作标准、护理收费、投诉方式等制作成彩色卡片悬挂在每间病房。结果:病人对护理人员的服务态度及业务技术满意率有了明显提高。结论:实行护理工作标准公示,对实现护理质量零缺陷起着积极的推动作用。     

外伤性颈内动脉海绵窦瘘介入治疗患者的护理

总结14例外伤性颈内动脉海绵窦瘘行可脱球囊介入治疗患者的护理经验.认为通过术前的疾病知识宣教与心理护理,指导患者进行颈总动脉压迫试验,做好服部护理,进行行为训练,完善各项术前准备.使患者能以良好的心态和身体状态积极配合各项诊疗护理措施,术后密切观察病情,积极预防并发症发生,是患者安全度过围术期的关键.本组患者经及时有效的治疗护理均痊愈出院,随访3～12个月.无复发.     

静注地塞米松致变态反应3例护理体会

地塞米松是临床应用非常广泛的肾上腺皮质激素类药,常用于抗炎抗过敏治疗。其不良反应是同类药物中较轻的一种,但也可引起严重的变态反应,甚至导致死亡[1],有关报道较少见。我院2005年2月—2006年2月发生3例,现将护理体会介绍如下。1临床资料例1:男,46岁,因慢性肾小球肾炎、慢性肾脏病3期、肺部感染于2005年2月5日入院。患者既往无药物过敏史,因高热不退及考虑其他退热消炎药对肾脏的毒副作用,医嘱予地塞米松5 mg静脉注射,抗炎降体温治疗,静脉注射完毕1min后,患者突然出现胸闷、气闭、咽喉梗阻感、烦躁不安、面色苍白、出冷汗,测血压75/50 m…