医院常见医疗欠款原因分析与对策

医疗欠费,始终是困扰着医院管理者的一个老大难问题,而且呈逐渐上升趋势,在很大程度上影响医院建设和医疗技术的提高,制约了患者就医条件的改善,如何控制医疗欠费已成为目前及待解决的问题。     

提高住院医疗收费满意度的几点体会

目的减少医疗收费差错,提高住院病人对医疗收费的满意度。方法针对发生的收费差错,采取人员培训,规范、核对医嘱,保证计算机收费系统正常,实行一日清单,公示、监督收费标准,严格住院费用审核,并比较实施管理前后收费差错,病人满意度的情况。结果实施前后差错发生率比较具有统计学意义,病人对医疗收费的满意度提高。结论针对收费差错原因,实施有效管理措施,可以减少收费差错的发生,提高病人对医疗费用的满意程度。