提升顾客满意度是药店应把握的经营理念

简述顾客满意度的内涵和提升顾客满意度对药店长远发展的重要意义，探讨药店提升顾客满意度的基本策略，指出药店必须把提升顾客满意度作为重要的经营理念认真把握。     

静脉滴注舒必利致猝死一例

静脉滴注舒必利致猝死一例文素荣王淑玲王风英患者女，２６岁，农民。患者于１个月前因夫妻吵架后出现自语、言语内容零乱、多疑，认为丈夫有外遇并打骂丈夫，哭笑无常，出走不归，夜间睡眠少，日常生活自理能力差，病前无发热及抽搐史，于１９９５年７月２６日来我院就诊...     

人工股骨头置换术的护理

人工股骨头置换术是对各种原因引起的骨性关节炎、陈旧性股骨颈骨折、股骨头无菌性坏死等疾病进行治疗的一种方法。特别是对高龄的患者最为适宜。我院自1993年～1997年共行人工股骨头置换术44例，坎特护理体会报告如下：1临床资料44例患者中，男28例，女16例；45岁以下者14例，45～60岁者22例，60岁以上者8例。2护理2．回做好术前准备工作2．1．1做好术前常规检查，血、尿、便、血型、交叉配血试验及特殊检查，如有异常立即给予治疗，恢复正常后才能手术。21．2做好患者的心理工作，消除其疑虑、紧张的心理。2．1．3加强营养，保证充足的睡…     

大鼠眼上直肌神经的生后发育

取生后两天、两周和两月的雄性Ｗｉｓｔａｒ大鼠双眼上直肌，进行硝酸银染色和乙酰胆碱酯酶染色，用光镜观察大鼠眼上直肌神经在生后的发育情况。在大鼠生后两天时，动眼神经的分支从眼上直肌的中后三分之一交界处由眶面进入该肌，它向该肌的球面区发出细小的神经纤维束，这些神经束抵达同一条肌纤维上。眶面层神经纤维细小，单条并且平行于肌纤维方向走行。此时，眼上直肌对乙酰胆碱酯酶染色着色浅，反应区未形成某一特定轮廓，说明此时运动神经的发育是不成熟的。在生后两周时，动眼神经的分支开始向眼上直肌的眶面层发出神经纤维；球面区中的神经纤维有明显的粗细两种。这时眼上直肌中的运动神经轴索对乙酰胆碱酯酶染色反应，出现葡萄状运动神经末梢及斑点状运动终板的雏形。生后两月时，眼上直肌中出现了肌梭及典型的葡萄状运动神经末梢和斑点状运动终板。生后两周是大鼠睁眼初期，由此可见，大鼠从闭眼至睁眼的时期，是运动神经发育的关键时期，此时，运动神经形成一些特定神经末梢，而睁眼后运动神经的发育主要在此基础上运动神经末梢日趋完善和成熟。     

石化催化作业工人神经行为功能的调查

（１）目的 探讨石化催化作业对工人神经行为功能的影响。（２）方法 采用ＷＨＯ推荐的神经行为功能测试方法对４０名作业工人（接触组）进行了测定,并与４０名非职业性有害因素作业的工人（对照组）进行了比较。（３）结果 接触组工人情感状态问卷的疲惫－惰性及困惑－迷茫的分数高于对照组,差异有显著性（Ｆ＝４．７８,６．９７,Ｐ〈０．０５）,接触组数字跨度测试的倒序,手提转捷度,数字译码,目标追踪的正确打点数和总     

成功治愈脑底脑膜炎型结核性脑膜炎1例

病例摘要女，９月，因发热、咳嗽１月余，呕吐１０余天，抽搐１次于９２年８月３日入院。患儿病初曾以“肺炎”治疗无好转，发生抽搐后急入我院。无卡介苗接种史。体温３８．５℃，营养发育正常，嗜睡状，呼吸急促，前囟未闭，饱满，无明显搏动。双侧瞳孔等大同圆，对光反...     

温针灸配合保留灌肠治疗溃疡性结肠炎45例

近年来,笔者采用温针灸法配合保留灌肠治疗慢性非特异性溃疡性结肠炎(下简称溃疡性结肠炎)45例,并设灌肠对照组43例进行疗效比较,现报道如下。1　一般资料　　88例均为门诊病人,随机分为治疗组45例,对照组43例。治疗组中男23例,女22例;年龄26～72岁,平均34.6岁;病程2～22年,平均9.4年。对照组中男20例,女23例;年龄27～68岁,平均33.8岁;病程2～23年,平均11.5年。两组患者在性别、年龄、病程长短等方面无显著性差异(P>0.05)。2　治疗方法2.1　针灸方法(1)取穴:1天枢、关元、上巨虚、阴陵泉;2脾俞、胃俞、大肠俞、三阴交、足三里。(2)操作方法…     

围手术期病人恶心呕吐的预防和护理

手术是外科病人的治疗方法之一,但手术中产生的恶心呕吐副作用常可引起脱水、代谢紊乱等不良后果,严重者会影响手术、麻醉的正常进行.因此,为减轻病人手术、麻醉所致的胃肠道反应,我们围绕手术、麻醉前后采取积极的预防,通过手术、麻醉前期作好护理评估,了解病人经历,熟悉手术方案,掌握心理状态,围手术期间给予创造良好环境,掌握用药时间,正确使用止吐药,进少量清淡饮食,严密观察副作用等实施具体护理措施,取得良好临床效果.     

析药品营销文化

通过研究药品营销文化 ,分析药品营销文化的产生和组成要素 ,提出药品营销文化将是医药企业竞争市场、持续发展的有力法宝。