患儿头皮静脉留置针固定方法的改进与应用

目的为了使患儿头皮静脉留置针保留时间延长,减少穿刺次数,减轻患儿痛苦,使护理人员有更多的时间加强输液巡视,观察病情。方法将我科收治的270例新生儿及婴儿分成两组,分别用常规方法和使用皮肤外伤固定用弹力网套固定头皮静脉留置针,并进行两种固定方法的比较。结果加用弹力网套固定头皮静脉留置针组的保留时间延长。结论新的固定方法减少了反复穿刺对患儿头皮的损伤,保护了备用静脉,有较好的实用价值。     

良好的沟通在儿科工作中的作用

沟通是人与人之间互助过程的基本要素，护患之间的有效沟通是为满足患者的身心需要，也是对患者的亲切关怀。优化护患关系，减少或避免护理纠纷是提高护理质量的关键，患儿的陪护家长是医护人员与患儿沟通的纽带，也是优化护患关系不可缺少的对象。现将实施有效沟通的体会介绍如下。     

儿科门诊患儿家属投诉的原因与防范

随着人们文化生活水平的提高及自我保护意识的加强，孩子又是每个家庭的凝聚点，患儿家属在就诊过程中对医护人员的职业道德、技术操作水平及服务态度等要求不断提高，若提出的疑问和要求不能得到及时且满意的解答，常会引起矛盾，发生投诉。下面对我院儿科门诊36例投诉的原因进行分析并提出防范措施。