建立危重症护理小组在急诊科留观患者管理中的作用

急诊科是医院窗口科室,综合性强,疾病种类多,病情重,病情复杂多变和病死率高,救治不及时或者不恰当将直接影响患者的救治效果。为此,学者们和护理人员一直致力于优化急诊科留观患者护理措施。本科借鉴质量管理小组的管理思路,成立危重症护理小组,取得较好效果。报告如下。     

优质护理服务模式在急诊重度颅脑损伤患者中的应用及其效果

目的：探讨优质护理服务模式在急诊重度颅脑损伤患者中的应用及其效果。方法：按时间段将100例急诊重度颅脑损伤患者分为对照组和试验组,各50例,对照组按急诊重度颅脑损伤急救护理常规实施急救护理,试验组在对照组基础上采用优质护理服务模式,观察并比较两组患者的抢救成功率、死亡率、患者的处置速度、患者及其家属对护理工作满意度。结果：试验组患者抢救成功率高于对照组,死亡率低于对照组,患者的处置速度快于对照组,患者及其家属对护理工作满意度优于对照组,两组间比较差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论：优质护理服务模式应用于急诊重度颅脑损伤患者的急救赢得了抢救黄金时间,有效地提高了患者的抢救成功率,降低了患者的死亡率,提高了患者及其家属对护理工作的满意度。     

急诊科常见护理纠纷产生原因及防范措施

目的：分析急诊科常见护理纠纷产生的原因及防范措施。方法：回顾性分析2005年1月～2007年12月我院急诊科发生的19例护理纠纷,分析发生原因及防范措施,对比防范前后的护理纠纷发生率、护理投诉率及患者满意度。结果：对比实施防范措施之前我院的护理纠纷发生率、护理投诉率及患者满意度均有显著性差异（P〈0.05）。结论：提高护理工作者的综合素质,提供优质服务,严格执行规定并做好治疗记录及规范服务态度及程序能够有效地减少急诊护理纠纷的发生。     

HIS系统下数字化分布式护士站的效能研究与满意度调查

目的探讨实施HIS系统下数字化分布式护士站后的护理效能及患者满意度。方法采用对照研究的方法,2015年1—12月我院未实施HIS系统下数字化分布式护士站,将其设为实施前组,2016年1—12月我院实施HIS系统下数字化分布式护士站模式将其设为实施后组,比较两组护理效能及医护满意度。结果实施后医师评价和护士自评的护理效能评分均明显高于实行前(均P 0. 05);实施后组患者满意度明显高于实施前组(P 0. 05)。结论 HIS系统下数字化分布式护士站的实行,能够提高护理效能与患者满意度,值得大力推广。     

急救知识宣教在急危重症患者院前急救护理中的作用

目的探讨急救知识宣教在急危重症患者院前急救护理中的作用。方法选取我院2012年1月-2014年5月收治的80例高血压急性脑出血患者为研究对象,以往接受过急救知识宣教,包括急救知识宣教、技能培训、开通健康通咨询平台、建立急救绿色通道、健康管理等内容,形成医院-社区-个人院前急救系统,选择同期行常规院前护理的80例高血压急症患者为对照组,比较两组患者救治结果、并发症发生率、急救知识知晓率。结果观察组急救知识总知晓率、救治有效率分别为95.00%、93.75%,与对照组的75.00%、75.00%比较(P0.05),差异有统计学意义。另外两组消化道出血、中枢性高热、肺部感染等并发症发生率比较差异有统计学意义(P0.01)。结论急救知识宣教能明显提高患者急救知识知晓率,便于院前急救全面展开,以降低救治死亡率及并发症发生率。     

阿魏酸钠联合低分子肝素治疗不稳定型心绞痛的效果分析

目的观察阿魏酸钠联合低分子肝素治疗不稳定型心绞痛的效果。方法将我院120例不稳定型心绞痛患者随机分为治疗组及对照组,对照组采用西医常规治疗,治疗组在对照组基础上加用阿魏酸钠联合低分子肝素治疗。结果经过治疗,治疗组的总有效率为93.3%,显著高于对照组的68.3%,治疗组的症状缓解和消失时间也显著短于对照组,以上差异有统计学意义（P〈0.05）。两组用药过程除血小板计数略减少外,均无出血并发症及过敏反应发生。结论阿魏酸钠联合低分子肝素钙治疗不稳定心绞痛具有协同作用,起效快,疗效肯定,安全系数大,不良反应小,疗数肯定,值得推广。     

急诊护士心理压力分析及应对措施

目的:研究我院急诊护士心理压力来源及提出相应对策。方法:总结我院急诊科护士心理压力来源,将其分为易怒、紧张或忧郁、焦虑、对前途无信心和对家庭负疚五种类型,分析各种类型的处理对策,并应用戴晓阳等评分方法比较急诊科护士与普通病房护士压力来源。结果:心理压力来源方面依次是紧张或忧郁、焦虑、对前途无信心、易怒和对家庭负疚,与普通病房护士压力来源比较,工作内容、工作环境和病人方面带来的心理压力明显高于普通病房护士。结论:急诊科护士在具有扎实理论基础、娴熟急救技能的同时,更需要具备有良好的心理调节能力和稳定的心态,以有效地减少或消除护士心理压力。