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邓颖波 《中国临床医药研究杂志》2008,(8):67-68
医院是知识密集和服务性行业,病人和医院之间存在着识别、认知和挑选,在竞争日益激烈的医疗形势下,医院有无品牌具有显著的差异。具有一定知名度、诚信度、满意度的医院是病人的首选,病人也只会青睐那些让人放心满意的名医院、名专科、名医生。因此,如何打造医院品牌,赢得患者、赢得市场,获得较高的美誉度,提高医院的生命力,目前已越来越被医院管理者所重视。现我就医院品脾的打造及其生命力谈一些自己粗浅的看法。 相似文献
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