PDCA循环法在提高医院患者满意度中的应用

患者满意度是医院整体医疗工作质量的客观反映,是对医务工作者进行综合评价的重要指标。20世纪50年代初,美国质量管理专家W.Edwards Deming博士提出了质量管理工作循环,即PDCA循环法,包括plan(计划)、do(实施)、check(检查)、action(处理)[1]。本文拟将PDCA循环法应用于患者满意度的调查,探讨其与患者满意度关系,促进医院管理水平的提升。     

香烟烟雾提取物致人气道平滑肌细胞损伤及对白介素-8表达的影响

目的:观察香烟烟雾提取物(cigarette smoke extract,CSE)对人气道平滑肌细胞(human airway smooth muscle cells,HASMCs)的损伤及对白介素-8(interleukin-8,IL-8)表达水平的影响.方法:原代培养HASMCs,分为空白对照组、CSE组.在干预24 h后使用倒置显微镜、MTT法观察HASMCs的活性.用ELISA法和RT-PCR法测定IL-8表达水平的变化.结果:CSE可导致HASMCs形态和结构的改变,同时使HASMCs分泌释放IL-8增加.结论:在香烟烟雾提取物刺激下,HASMCs分泌IL-8增加.     

乳腺癌TGF-β1和BRCA2表达与临床因素相关性研究

目的探讨乳腺癌TGF-β1和BRCA2的表达与临床因素的相关性。方法应用免疫组化S-P法检测67例乳腺癌中TGF-β1、BRCA2和HER2、ER、PR的表达,并选择年龄、组织学分级、淋巴结转移等进行单因素非条件logistic回归分析。结果TGF-β1和BRCA2在乳腺癌组织中表达,参与分析的变量中,与BRCA2明显相关的变量为HER2、TGF-β1,与TGF-β1相关的变量为BRCA2。结论乳腺癌BRCA2过表达与TGF-β1、HER2表达相关,三者表达有一定协同性,联合检测可指导治疗和预后判断。     

射流式氧气雾化吸入麻醉在纤支镜检查中的应用

目的 观察利多卡因射流式氧气雾化吸入麻醉应用于纤维支气管镜(下简称纤支镜)检查的临床效果.方法 患者随机分为两组,观察组用射流式氧气雾化吸入麻醉;对照组用气囊压缩式喷雾器喷雾麻醉鼻腔和咽喉部,并在进镜过程中从吸引管追加滴药麻醉.结果 观察组麻醉效果优为91.3%,对照组麻醉效果优为77.1%.结论 射流式氧气雾化吸入麻醉是纤支镜检查安全、简便、有效的麻醉方法.     

乳腺癌TGF-β1和BRCA2表达及意义

目的：探讨乳腺癌TGF-β1和BRCA2表达意义。方法：应用免疫组化S-P法检测乳腺癌、癌旁组织及正常乳腺组织中TGF-β1和BRCA2的表达水平。结果：TGF-β1、BRCA2在c-erbB-2阳性组与阴性组比较有统计学意义（P〈0．05）,在癌组织分别与癌旁组织和乳腺组织的表达比较有统计学意义（P〈0．01）。结论：TGF-β1及BRCA2在乳腺癌中过表达,与c-erbB-2表达有一定协同性,联合三者的检测,可同时成为预测乳腺癌预后的指标。     

经皮穿刺心包留置导管引流术的护理问题与对策

经皮穿刺心包留置导管引流术是近几年临床上经常采用的一种创伤小、患者易于接受的新技术。因此,对５４例大量心包积液患者置管引流的护理技术问题进行探索,从而避免了发生导管阻塞、滑脱、继发感染及心包组织的副损伤等,同时,引流液的细菌学监测,为延长置管时间和病因治疗提供了可靠依据。其方法操作简便、安全可靠,取材较易而又实用,能尽快解除心包填塞,缓解症状,防止再填塞,疗效显著。     

医院患者就医满意度问卷调查法和电话调查法的差异化比较

目的：研究问卷调查和电话调查两种方法调查患者满意度的优劣。方法分别采用问卷调查法和电话调查法对出院患者就医满意度进行调查,比较两种方法每小时的调查人数和患者的满意度。结果问卷调查组每小时调查的患者人数为8人,电话调查组每小时调查的患者人数为15人;电话随访组病人满意度为90.73%,问卷调查组患者满意度为95.61%。两种调查方式比较,每小时的调查人数和患者的满意度差异均有统计学意义（P 〈0.01）。结论电话随访调查法优于问卷调查法。     

无创双水平正压机械通气治疗顽固性急性左心衰1例分析

急性左心衰起病急骤，常合并严重呼吸衰竭，病情凶险。死亡率高；特别是经药物治疗不能控制的急性左心衰患，病死率相当高，往往让医务人员束手无策。最近，我科成功应用无创双水平正压机械通气治疗顽固性急性左心衰1例，现分析如下。     

双水平无创正压通气治疗危重型支气管哮喘的护理研究

支气管哮喘已成为威胁人们健康的主要慢性疾病之一,受到全世界的关注。危重型支气管哮喘病情往往凶险,药物治疗效果不佳,部分患者出现危重症状及呼吸肌疲劳,须机械通气治疗。双水平气道正压（BiPAP）呼吸机为重症哮喘患者提供了一种无创性治疗方法。现将应用双水平无创正压通气治疗危重型支气管哮喘的治疗及护理报告如下。