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游忠芳 《中国误诊学杂志》2012,12(18):5004-5004
建立良好的护患关系是使心理护理取得成效的关键,也是治疗效果达到最佳的关键。随着社会的发展和人们生活质量的提高,公众对医院护理质量的要求越来越高。建立良好的护患关系,使之协调配合,是高质量护理的中心内容之一。然而,这一观念并没有完全引起临床护士的重视。不和谐的护患关系往往是由误解、护士的语言不当以及患者的强行管理而引起。语言是人类最基本的交流形式.有技巧的话语是建立良好护患关系的关键。在临床护理工作中护士与患者交流的时间很多。因此,护士的语言技巧更显得重要。掌握和灵活应用语言技巧,可以培养护理人员和患者之间的满意关系,从而获得最佳的预期效果。  相似文献   
2.
护理安全是确保医疗服务正常运行的前提和保证,为切实加强护理安全管理工作,保障患者就医的安全,我科护理骨干在护士长的带领下齐心协力、献计献策,拟定了一套较为完善的护理安全管理办法,实施1 a来科室整体护理质量提高,在保障医疗安全方面取得了明显成效.现介绍如下.  相似文献   
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