推行护士管床制提高患者满意度的实践体会

目的:深入推行护士管床制,为患者提供优质护理服务,提高患者满意度。方法:深圳市第二人民医院自2016年1月至2017年12月深入推行护士管床制,采取每间病房安置温馨提示栏、不断理清并落实值班护士与管床护士职责、加强护士培训力度、进行住院患者满意度调查、出院患者随访等措施的实施。结果:通过深入推行护士管床制的各项措施的落实,2017年下半年患者对护士、医生对护士、以及护士对本职工作的满意度均达到98%以上,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:深入推行护士管床制,能大大提高患者满意度,融洽医护患关系,提升护士综合素质。     

老年人深部褥疮的治疗和护理

目的:探讨用综合疗法治疗老年人深部褥疮的临床疗效.方法:对32例深部褥疮的老年人给予常规清洁创面、然后0.5%碘伏消毒创面及周围皮肤、再予庆大霉素生理盐水涂搽创面后,金因肽喷洒创面,予以频谱局部照射30min每日2次.结果:32例35处深部褥疮有30处痊愈,3处好转,2处无变化.治愈好转率97.14%.结论:清洁创面、碘伏、庆大霉素、生理盐水、金因肽、频谱照射等综合治疗深部褥疮,简便易行,疗效满意.     

住院患者分级护理情况调查分析

目的：通过分析医生对患者下达护理级别医嘱和护理人员运用ADL量表的护理分级实施级别护理情况,对目前分级护理制定存在的缺陷进行分析。方法：以4个病区800例Ⅰ～Ⅲ级护理级别的住院患者为研究对象,分别对医生、护士确定的分级护理结果进行统计分析。结果：医护对住院患者分级护理制定存在差异。结论：医护双方对分级护理的制定均存在局限性,建议采用医护合作模式确定护理级别,确保医疗安全及护理质量     

护理人员管理知识掌握及应用的调查分析与对策

目的:探讨护理人员管理相关理论应用情况,提出解决对策。方法:在参考文献基础上,使用自行设计的调查问卷,对76位参与护理管理培训学员采用整体抽样的方法进行调查。结果:对于古典管理理论的掌握:本科学历学员得分均高于大专、中专。高级责任护士与初级责任护士(临床护士层级的称谓:护理组长/高级责任护士/初级责任护士),差异均不具有显著性统计学意义;"没有能够掌握"或者"能够应用":57.3%护士长处在"了解"水平。结论:各层级护士管理知识掌握情况不容乐观;护理管理者未能将理论充分应用于实践。因此,应加强科学管理理论学习,同时,强调学以致用,以提高管理效能。     

护士对住院老年跌倒认知情况的调查研究

目的:了解护士对住院老年跌倒的认识现状,为有效减少住院老年跌倒的发生提供理论依据。方法:采用自行设计的不记名调查问卷收集资料,对深圳市某三甲医院115名临床一线护士进行调查。结果:护士对住院老年跌倒知识掌握不足,且护士对住院老年跌倒知识掌握情况的差异与学历、职称和工龄均无关,仅仅与护士是否接受过跌倒相关知识培训有关。结论:是否接受过跌倒相关知识培训是影响护士对住院老年跌倒知识掌握的重要因素,应对护士进行系统的跌倒知识培训,加强其对住院老年跌倒的认知。     

助理护士培训考核模式在临床工作中的应用及效果评价

目的:探讨助理护士培训考核模式,达到其顺利转为护士并尽快适应临床责任护士角色,保障护理安全,提高医院整体护理质量。方法:选取深圳市第二人民医院2016年7月至2018年10月新入职的90名助理护士作为研究对象,护理部制定培训考核模式,采用集中岗前理论培训、分组临床操作基地培训及考核、各临床科室专科培训与自学相结合的形式。结果:培训后,助理护士理论培训考核得分、17项操作技能考核得分和民主评议均较培训前显著提高,差异具有统计学意义(P 0.05);培训后,民主评议等级为A级的助理护士占80%,民主评议等级为B级的占20%,无等级C级的助理护士。结论:实施助理护士培训考核模式有利于其从助理护士到临床护士的身份转变,较好地提升其临床护理技能及岗位胜任能力。     

留置胃管操作培训考核模式探讨及效果评价

目的:依据《临床护理技术规范(基础篇)》中留置胃管技术操作规范制定并修改留置胃管技术操作培训考核模式,运用该模式培训考核新护士,以提高新护士的操作技能水平。方法:2008年9月在医院临床技能规范化培训小组的挑选下,科室被选为"留置胃管技能培训考核基地",成立培训考核小组,并与医院临床技能规范化培训小组一起商定考核方法,设定考核相关知识点(分基础知识、临床问题和个案难点),实施培训考核工作。将2007年1月～2008年3月新护士和2008年4月～2009年7月新护士分为对照组和试验组,试验组采用改进后的培训考核模式,对照组采用改进前的培训考核模式,比较两组的考核得分情况及存在问题。结果:试验组和对照组该项考核平均成绩、健康宣教能力和评估能力差异有统计学意义(P<0.05)。结论:改进后的培训考核模式能有效地提高新护士的操作技能,有利于培养护士根据实际工作需要的灵活思维方式,从而提高护士解决问题的能力。     

119例住院患者跌倒因素分析与对策

目的:探讨119例住院患者跌倒影响因素,制定针对性的干预措施。方法:采用根本原因分析法(RCA),回顾性分析深圳市第二人民医院2014年1月至2017年12月发生跌倒的119例住院患者的临床资料。结果:住院患者发生跌倒的主要影响因素包括:年龄≥65岁(79.8%);晚班时间段(16:00-0:00,46.2%);卫生间(浴室)(28.6%);跌倒风险因素评估不足(27.7%);健康宣教不及时(23.5%);预防措施落实不到位(21.0%)。结论:为降低住院患者跌倒发生率,保证患者安全,需要提高跌倒危险因素筛查及增加动态评估频次,筛选跌倒高危人群,预见性实施干预对策。