沟通在防范门诊护患冲突的作用分析

目的探讨沟通对防范护患冲突的作用.方法回顾性分析沟通在防范冲突的体会.结果良好的沟通能够有效防范护患冲突,减少或避免护患纠纷.结论护理工作者要学会沟通,善于沟通,尽可能创造和谐的就医环境.     

H7 N9疫情时期发热门诊护理管理

目的：对H7 N9疫情时期发热门诊护理管理的方法和效果进行探讨。方法采取多管齐下的护理管理方法加强H7 N9疫情时期发热门诊的护理管理工作,包括对发热门诊进行合理布局,对感染防控措施进行严格落实,对工作流程和职责进行修订,对相关人员进行考核和培训,加强对医护人员的职业防护,组织护理人员进行紧急预案演练,落实标本采集与运送程序,严格控制护理管理与感染治疗,对患者和家属进行健康宣教。结果本院发热门诊在H7N9疫情时期共接诊4620例次,共进行血标本采集4620例次,鼻咽拭子采集91例次,确诊感染H7 N9疫情的患者2例,经治疗后均治愈。发热门诊没有出现医护人员感染的现象。患者的H7N9疫情的预防知识知晓率有了明显的提高（P＜0.05）。结论有效的护理管理能够有效地应对H7N9疫情,做好H7 N9疫情的防控工作。     

广东省腹泻患者副溶血性弧菌感染的监测及护理

目的:了解广东省腹泻患者中副溶血弧菌感染情况。方法:作为广东省疾病预防控制中心选择监测的哨点医院,采集2009年下半年腹泻患者粪便标本,以及对患者进行对症药物治疗及相关护理,标本转送疾控部门进行副溶血弧菌检测。结果:绝大部分患者门诊就诊后回家按医嘱用药、护理后很快康复;采集的腹泻患者1599份粪标本中,15份为副溶血弧菌检测阳性;分离的15株副溶血弧菌,血清型以O3:K6(46.67%)和O4:K8(33.33%)为主;药敏试验呈现不同的耐药性。结论:引起感染性腹泻的副溶血弧菌以O3:K6和O4:K8型为主要血清型。嘱患者注意休息、饮食,补充水、电解质,有针对性地进行皮肤护理,做好消毒隔离工作及个人卫生健康宣教工作,对疾病预防及治疗具有重要作用。     

106例慢性肝炎门诊患者的心理特征观察

目的为有针对性地对慢性肝炎门诊患者实施心理健康教育，提高肝炎患者的生活质量和治疗效果。方法对106例慢性肝炎门诊患者心理特征进行观察分析。结果无所谓型有12人，焦虑和恐惧型有38人，情绪不稳型有14人，神秘型有20人，依赖和害怕孤独型有12人，平和型有10人。结论不同的患者有不同的心理特征。     

语言交流对慢性乙肝门诊患者的认知作用分析

目的探讨语言交流对提高慢性乙肝门诊患者认知的作用。方法护理人员在积极配合医生的基础上,利用自己掌握的医学知识,有目的地和患者交流,鼓励患者与病友们进行交流。结果患者对所患疾病的认知都有显著提高。结论语言交流有利于帮助患者提高对疾病的认识,解除压力,提高生活质量。