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目的探讨人文关怀在妇科护理服务中的应用效果。方法随机抽取本科室2014年1月~2014年12月开展人文关怀前的120名患者及2015年1月~2015年12月开展人文关怀后的120名患者作为研究对象,并采用症状自评量表对两组的心理健康状况进行对比。本研究实施的人文关怀是从提高护理人员素质,强化"以人为本、以患者为中心"的人文意识着手,为患者实施人性化服务的一项护理措施。结果与实施人文关怀前相比,实施人文关怀后的患者在护理满意度和心理健康水平方面均更高,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论人文关怀提高了住院患者的满意度及心理健康水平,将人文关怀融入到护理工作中,能更好地体现出优质服务的内涵,提高患者的护理满意度。 相似文献
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目的探讨新入职护士规范化轮训方式和管理方法的应用效果。方法编写《护士规范化培训手册》,通过岗前培训,对新入职护士进行为期两年轮转带教,实行病区护士长、科护士长、护理部三级考核。从2013年开始对新入职护士使用培训手册,比较实施前后培训效果。结果《护士规范化培训手册》使用后培训计划实施率明显上升,护士的综合素质、"三基"考核合格率、医生满意度提高,护士接受培训的依从性、自觉性增强,结果差异有统计学意义(P0.05)。结论《护士规范化培训手册》的运用为新入职护士临床带教工作提供了标准和依据,对教、学双方均起到约束、指导、监控和督促作用,新护士各班职责胜任能力得到明显提高,整体素质全面提升。 相似文献
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