量化指标考核在提升患者护理满意度中的应用

目的：基于量化指标考核机制,提升护理工作的患者满意度水平。方法每月在首都医科大学附属北京安贞医院各科室方便取样3~5名能明确表达自己对护理工作感受且总住院时间≥3d的患者参与满意度调查。以？市属综合医院年度绩效考核指标体系？中患者满意度相关的问题为主要参考依据,围绕病室的安静程度、护理人员主动交流、提供帮助的情况等重点问题,进行患者问卷调查,通过统一评分规则,对各科室护理工作的患者满意度进行量化考核和排名、发现问题、分析原因、提出改进意见、持续跟踪反馈。结果我院于2015年对护理工作的患者满意度开展量化指标考核,全年平均护理满意度89.560分,各月护理满意度无显著差异,总体趋势略有提升。2015年度在市属22家医院中,患者满意度考核成绩90.311分（排名第2位）,比2013年度成绩提高4.59％。结论在患者满意度管理工作方面,引入量化指标考核机制,能够促使考核和管理工作更有针对性、更加有效,从而增强科室争优意识,激发每一个护理人员的进取心和责任感,有助于护理工作患者满意度的提高。     

基于SECI模型的《内科护理学》教学设计探讨

目的:观察基于SECI(socialization, externalization, combination, internalization)模型的《内科护理学》教学设计的教学效果。方法:方便选取北京卫生职业学院2020级三年制高职护理专业2个班的学生为研究对象,并将2个班学生随机分成对照组和试验组。对照组采用传统的教学模式,试验组依据知识创造的SECI模型设计教学和考核,比较两组学生理论、综合护理能力考核成绩。结果:试验组学生综合护理能力考核成绩高于对照组(P<0.05)。结论:基于SECI模型的教学模式可提高高职护理学生的内科综合护理能力水平。     

亚甲蓝在机械通气患者胃反流误吸监测中的应用

目的探讨亚甲蓝标记法在诊断机械通气患者胃反流误吸中的可行性和实用性。方法将亚甲蓝注入200例机械通气患者的鼻饲营养液内标记染色;遵循按需吸痰原则,吸出患者气道分泌物后,分别进行痰液颜色的肉眼观察和胃蛋白酶检测,判断患者是否发生胃反流误吸。比较两种方法检测效果,对亚甲蓝标记法的敏感度、特异度进行分析。结果两种检测方法阳性率比较,差异无统计学意义(P0.05);亚甲蓝标记法观察胃反流误吸敏感度为100%,特异度为98.26%。结论亚甲蓝标记法可用于机械通气患者胃反流误吸的诊断。     

自制简易压疮测量器的设计与应用

临床上要求客观准确的记录患者身上造口、压疮、淤斑、硬结等的大小.以往的测量方法多使用直尺进行测量,而大多数伤口是无菌的,使用直尺测量有跨越无菌区的风险.为了保持伤口的无菌性,测量方法多是在离伤口较远的正上方,或伤口的一侧进行测量.这种方法不能保证数据的准确性,不便于数据的连续采集与记录.为此笔者设计了一种压疮测量器,既不跨越无菌区,保持伤口无菌性,又能保证数据的客观准确,现报道如下.     

临床医护工作站在急诊重症监护病房的应用与效果

目的研究临床医护工作站在急诊重症监护室环境下的应用方法与效果。方法首先对病室空间及环境进行改造,在急诊重症监护室患者床旁设立临床医护工作站实施管理。结果设立临床医护工作站后,临时医嘱处理时间缩短,不良事件的发生率下降,患者满意度提升。结论临床医护工作站的设立,能够帮助护理人员快速发现急危重症患者病情变化,及时处理医嘱,发现和防范医护工作隐患,减少护理不良事件的发生。