优质护理服务在呼吸系统疾病护理中的应用效果

目的 在呼吸系统疾病护理工作中引入优质护理服务，观察其对患者各临床指标及护理满意度的影响。方法选取2020年1月至2022年1月定南县第一人民医院收治的呼吸系统疾病患者70例，按照1～70发放数字卡片，单号为观察组，双号为对照组，两组各35例。观察组采取优质护理服务+常规护理，对照组采取常规护理，于护理前及护理后1个月检测患者血气指标、心率、呼吸频率，评估焦虑（SAS）、抑郁（SDS）情绪，发放满意度问卷调查患者满意度。结果护理前，两组血气指标、心率、呼吸频率比较，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，两组血气指标、心率、呼吸频率均优于护理前，且观察组显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。护理前，两组SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，两组SAS、SDS评分均低于护理前，且观察组低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组中护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 优质护理服务的应用，能够改善呼吸系统疾病患者血气及心率指标，缓解负性情绪，同时是提升患者满意度的有效路径。