门诊医疗服务中人性化理念的体现

我院门诊部2002年5月，通过开展门诊患需求调查，患意见反馈以及吸取兄弟医院人性化服务的经验，针对门诊患的特殊需求，在门诊医疗服务中充分体现了人性化的服务理念，使门诊医生服务满意度有了新的提高。