心外科监护室患者家属需求及影响因素的调查

目的了解心外监护室患者家属需求的现状,分析影响家属需求的因素,为临床护理工作提供有针对性的措施提供借鉴。方法应用重危患者家属需求量表（CCFNI）中文修订版对100名心外科监护室患者的亲属进行问卷调查。结果心外科监护室患者家属的需求与期望值有较大距离;最需求的项目有：能让我了解患者的预后结果;希望在第1次进ICU时,医护人员能为我介绍ICU内的有关情况;医护人员能如实回答我的问题。最不需求的项目有：希望家属休息室附近设有浴室;希望能允许有时大声哭叫;希望偶尔能允许暂时离开医院片刻。影响需求的因素为患者家属的月收入,两者成负相关。结论护理人员应加强与患者家属的沟通,有针对性地满足其合理需求,维护患者及亲属的身心健康。