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弘扬“五JING”护理文化,打造“三H”阳光病房 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探讨我院产科在实施优质护理服务中的具体做法及对病人满意度的影响。方法:选择2010年5~10月产科开展优质护理服务示范工程活动后在我院分娩的产妇374例作为研究组,选择2009年5~10月开展优质护理服务示范工程活动之前在我院分娩的产妇307例作为对照组。比较两组产妇对护士、助产士的满意度,及医、护、患对开展优质护理服务示范工程活动的知晓率。结果:在优质护理服务活动中提出合理化建议56条,医、护、患对优质护理服务示范工程活动的知晓率为100%。两组产妇对护士、助产士的满意度有显著性差异。结论:优质护理示范工程活动深入人心,以弘扬"五JING"护理文化,打造"三H"阳光病房为载体,提供人性化的护理服务,使夯实基础护理真正落到实处。因此产科创建优质护理服务示范病房是产妇对护士、助产士满意度提高的因素之一。 相似文献
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1"3H阳光"特色护理服务品牌的理念在医疗护理服务过程中,品牌体现着一个医院的素质、信誉和形象。湖北省中山医院呼吸内科在本院护理部的指导下,积极打造"3H阳光"(Hospital医院式,Hotel宾馆式,Home家庭式)特色护理服务品牌。 相似文献
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我国社会转型期患者对医疗纠纷的认知和态度调查分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:通过分析患者对医疗纠纷的认识和态度,从侧面了解医务人员在医患关系中的地位.方法:对某医院的403名患者进行问卷调查,并进行统计分析与比较研究.结果:绝大多数患者对于法律法规中赋予他们的权利都不太了解,认为相关法律中对患者的保护程度不够;认为医疗纠纷的责任多在医方;医疗纠纷处理过程复杂、公正性和透明度不高.结论:保证医患关系中医患双方法律地位的平等,医患双方相互尊重和了解对方的权利义务,有利于和谐医患关系的建立. 相似文献
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调查显示,我国糖尿病年患病率为6%,糖尿病患者已达4000万例,糖尿病的防治已成为我国亟待解决的重要公共卫生问题。基层社区卫生服务系统在糖尿病的检查筛选以及监控方面具有重要作用[1]。2007年8月在湖北省中山医院全面托管的荣华崇仁街社区卫生服务中心开展糖尿病规范化管理工作,经过实践,效果良好。现总结如下。 相似文献
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