新生儿病房开展优质护理服务的实践与体会

目的:实施优质护理,为患儿提供人性化及个性化护理服务,提高患方满意度,构建和谐的护患关系。方法:根据"优质护理服务示范工程"要求,从制定计划、创新管理、落实措施、规范服务、优化流程等环节开展工作。结果:护理服务质量及护理管理效能有效提高,患儿家属对护理工作满意度≥99%,健康教育率达100%,出院回访率100%。结论:通过开展"优质护理服务示范工程"活动,提高了护理服务质量和患方满意度,激发了护士为患方服务的热情,构建和谐医患关系。     

固尔苏治疗新生儿呼吸窘迫综合征效果观察与护理

目的:总结36例新生儿呼吸窘迫综合征(NRDS)患儿肺表面活性物质(固尔苏)替代疗法的临床应用与护理.方法:以无菌技术气管插管吸净气道分泌物,分别以左侧卧位、右侧卧位、平卧位经气道将药物缓慢注入,每次注入后以复苏囊加压给氧1～2分钟,根据病情连接呼吸机.结果:本组36例患儿用药后发绀症状明显减轻,应用1～2小时后血氧饱和度均上升至90%以上.结论:掌握好用药时机,充分做好用药前的准备非常重要.使药物在肺内均匀分布是保证治疗成功的关键.密切监测生命体征、血氧饱和度、适时调节呼吸机参数,加强呼吸道管理,严格无菌操作是减少感染和并发症的重要措施.