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由医院客服中心工作人员以电话回访方式回访出院患者了解患者的需求和住院过程中存在的不足之处,持续改进,不断提高医疗服务质量。共回访5825人,回访完毕后进行记录和统计。收到反馈信息6028条,根据医院实际情况进行改进,满意率提高。电话回访可以加强医患沟通,提高医疗服务质量,获得社会及经济效益[1]。 相似文献
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大脑皮层体感Ⅱ区对导水管周围灰质针刺效应的下行性调节 总被引:2,自引:0,他引:2
本采用玻璃微电极细胞外记录神经元放电的方法,在SⅡ局部施用GABA的条件下,观察电针“环跳”、“阳陵泉”二穴对PAG神经元伤害性反应的影响。 相似文献
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目的分析社区老年人的生存质量与抑郁现状及其相关性。方法便利抽样抽取广州市60岁及以上老年人270例(回收有效问卷251例),采用老年抑郁量表(GDS-30)和生存质量简明量表(SF-12)进行调查。结果广州市社区老年人抑郁总发生率为23. 5%,躯体健康总评分(PCS)为(50. 47±21. 12)分,精神健康总评分(MCS)为(69. 86±19. 07)分;抑郁组生存质量及各维度得分显著低于非抑郁组(P0. 01);老年人抑郁与生存质量及各子维度呈显著负相关(r=-0. 384~-0. 578,P0. 01)。结论老年抑郁普遍存在,严重影响社区老年人的生存质量。社区精神卫生服务工作应加强关注易感人群,积极预防,减少抑郁发生,提高老年人的生存质量。 相似文献
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目的:探讨膝关节单髁置换(unicondylar knee arthroplasty,UKA)手术的术中护理。方法:2012年6月至2013年12月对28例患者行膝关节单髁置换手术,进行有计划的术前准备与术中护理。结果:全部患者均顺利完成手术,近期效果满意,未出现术后感染并发症。结论:膝关节单髁置换手术是一种微创治疗方法,手术室护士术前要了解患者病情,充分做好术前准备。术中护理观察、护士的熟练配合是取得手术成功以及提高医生满意度的关键。 相似文献
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目的 评估血栓弹力图(TEG)与常规实验室检测指导心脏手术输血的有效性及预后效果.方法 计算机检索万方数据、中国生物医学文献数据库(CBM)、维普、中国知网(CNKI)、Cochrane Library、PubMed、EMBASE、OVID和Web of Science等国内外数据库,收集应用TEG指导心脏手术输血的随机对照试验(RCT),应用Cochrane协作网提供的“偏倚风险评估”工具和“Jadad量表”,对收集的文献进行偏倚风险和质量评估,并采用RevMan5.3软件进行Meta分析.结果 最终共有9篇文献纳入研究,共计846例患者.TEG指导输血与常规输血对心脏手术死亡率的影响差异无统计学意义(3.28% vs.7.01%,P=0.06).与常规输血比较,TEG指导输血能明显减少围术期患者的出血量[WMD=-129.24,95% CI(-249.23,-9.25),P=0.03],降低围术期浓缩红细胞的使用率RR=0.83,95% CI(0.74,0.94),P=0.03],减少围术期新鲜冰冻血浆的使用量[WMD=-355.49,95%CI(-604.60,-106.38),P<0.01].结论 应用TEG指导心脏手术输血能显著减少围术期出血量及各种血液制品的使用量,但对患者预后有显著影响. 相似文献
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