优质护理对突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑的缓解作用

目的分析探究优质护理对突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑的缓解作用。方法此次将我院在2019年10月—2020年10月收治的80例突发性耳聋伴耳鸣患者作为研究的对象,按随机数字表发分成两个不同的组别,每组平均为40例;其中,对照组患者采取常规护理方法,观察组患者采取优质护理方法,进一步对两组护理效果进行对比评价。结果护理后,观察组SAS评分、SDS评分均低于对照组,两组数据差异显著(P<0.05)。护理后,观察组的PSQI评分、气导平均阈值均显著要比对照组更低,两组之间的数据存在明显统计学差异(P<0.05)。结论优质护理应用于突发性耳聋伴耳鸣患者护理中,可有效改善其焦虑情绪、睡眠质量及听力状态,值得推广应用。     

佛山市基层医院护士亚健康状况调查分析及对策

[目的]对基层医院护士亚健康状况进行调查分析,探索其影响因素,并采取预防干预措施,改善护士的身心健康。[方法]采用自行设计问卷对佛山市高明区3所医院325名护士进行问卷调查。[结果]57.59%的护士处于不同程度的亚健康状态,有10.84%的护士已达到疾病状态。护士配备不足,工作量太大;护理工作的社会地位低、重医轻护的偏见普遍存在;夜班多,睡眠不足,生活不规律;担心工作中出现差错,使护士工作处于高度紧张状态;节假日轮班,放松娱乐机会少等为前5位影响护士亚健康的主要因素。[结论]基层医院护士亚健康发生率明显优于普通人群,亚健康状态不容乐观,应采取切实的措施保证合理的护士配备,维持护士身心平衡,体现人性化关怀及提高社会支持度,以更好地促进护理人员的身心健康。     

促进优质护理服务持续发展的长效机制研究

目的：探讨如何建立优质护理服务的长效机制,促进优质护理服务持续发展。方法对2010年我院启动优质护理服务示范工程活动以来的情况进行回顾性分析。医院以加强组织领导,转变护理工作模式,实施责任制整体护理,更新服务理念,丰富护理服务内涵,充分调动护士积极性,落实护理管理职能,树先进典型,提升护理服务品质等。结果实施后患者对护理工作的满意度明显高于实施前,差异有统计学意义（P＜0.01）;实施后各项护理质量评分均高于实施前,差异有统计学意义（P＜0.01）。结论优质护理服务有助于提高护理质量和患者对护理满意度,值得推广应用。     

基层医院护士亚健康状况调查分析

目的:调查分析基层医院护士亚健康状况,为制定合理的预防措施,提供依据。方法:采用问卷调查的方法,对佛山市高明区3所医院护士进行亚健康状况现场问卷调查。结果:调查323名护士中186名护士处于亚健康状态,亚健康状态发生率为57.58%,有35名护士已达到疾病状态,占10.8%。不同科室、学历、职称、年龄的护士亚健康状况不同,亚健康状态发生率的差异有统计学意义。结论:基层医院护士亚健康状况很不乐观,医院管理人员和护士应积极采取可行的预防对策,改善护士的身心健康,提高生活质量。     

流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响

目的探讨流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响。方法选取佛山市高明区人民医院2017年6月至2017年12月150例门诊患者为研究对象(对照组),实施常规护理分诊。选取该院2018年1月至2018年6月150例患者为研究对象(观察组),实施流程优化护理分诊。充分收集患者在门诊诊疗流程中分诊质量、意见及投诉、护患之间纠纷等发生的原因,并针对以上意见进行整体修改,制定流程优化护理分诊措施。比较两组患者分诊诊疗质量、护理质量、投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率。结果观察组患者门诊分诊诊疗质量明显高于对照组,各方面护理质量明显高于对照组,投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论流程优化护理分诊能够改善门诊分诊的诊疗质量,使患者较快地就诊完毕,且患者获得了较好的护理,减少了门诊中投诉、差错等不良事件的发生率,对门诊护理工作具有重要作用。     

人文关怀护理在门诊护患沟通中的应用

目的分析人文关怀护理在门诊护患沟通中的应用效果。方法选取200例门诊患者,依据护理方式分组,对照组100例接受常规护理,研究组100例接受人文关怀护理,观察比较两组护理效果。结果研究组护理总满意度(98%)显著高于对照组(81%),差异有统计学意义(P0.05)。护理前,两组SDS、SAS评分比较,差异无统计学意义(P0.05);护理后,研究组评分均低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。研究组医疗纠纷率(1%)显著低于对照组(8%),差异有统计学意义(P0.05)。结论人文关怀护理应用于门诊护患沟通中,可显著改善患者心理状态,提升护理满意度,为医院持续良好发展提供有利条件。