医患关系问题分析

医患关系是我国医疗卫生系统乃至全社会关注的焦点,目前我国医患关系比较紧张,其根本原因是医患关系确立在什么位置上的问题。建立在经济关系基础上的医患关系会沿着背离医疗宗旨的道路越走越远,从而使和谐医患关系成为一句空话。我国医患关系应建立在医学职业道德规范的基础上     

开展“六个一”服务把“以病人为中心”落到实处

医学模式的转变要求医院服务模式从“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”。我院肿瘤内科病房近年开展了一杯热茶、一声带有微笑的问候、一束鲜花、一块手帕、一张祝愿卡、一张服务联系卡的“六个一”服务 ,使患者有到家的感觉 ,效果良好。1　护理服务观念的变化带来服务模式的转变当前 ,患者对医疗保健的需求不但日益增长 ,而且期望值也在不断提高 ,患者的心理、社会需求等表现为多元化、多层次。医疗服务中尊重患者 ,提高患者满意度是服务管理追求的目标[1] 。护理服务对象是整体的人 ,包括心理、生理、精神等方面的治疗 ,以满足他们健…     

医患纠纷13例尸解剖析

本文从我科116例尸解中涉及到13例医患纠纷,对其所取组织进行常规HE染色,光学显微镜观察,结合其临床病史及死亡经过,分析其死亡原因.结果6例因忽视术前的必要准备及系统的检查,对可能发生的术后合并症缺乏充分估计,术后又忽视对生命体征的监测所致;2例因应答患者家属时随意表态所致;其余则因其它原因所致.结论要协调好医患关系,除提高医护人员技术水平、改善服务态度外,还需增强自我防范意识,防止医患纠纷的发生.     

迟来的正义不是正义

剥去“医闹”表面上的荒诞,追溯其利益博弈的本质,我们不得不承认,在此类利益博弈过程中,确实有其存在的“合理性”,对“医闹”不该只是高调谴责。     

关爱老年人健康事业的一面旗帜——新疆老年病医院致力于老年健康事业纪实

医院的服务宗旨：“以追求卓越，打造现代化老年品牌”为目标 医院的发展因理念而致胜，医院一向倡导一切从患者利益出发，患者利益就是医院利益，要求每一个医护人员，要建立和谐医患关系，主张一次就诊，终生为友的医患关系，并采用跟踪服务，对出院后患者，免费为他们每月电话咨询，并给予用药指导，这种亲人般关爱，让他们深受感动。     

餐桌旁的领袖们

1955年，合作化运动掀起高潮。中央在勤政殿开会，讨论合作化问题。会议开的时间很长，随首长们来的卫士们都坐在休息室的沙发里睡着了。     

医院人际沟通技巧

医院是社会的组成部分。医护人员与伤病员以及他们的亲属之间，医生与护士之间，由于工作的需要，构成一个特殊的社会人际环境。在这个特定的人际环境中，医生与护士所施行的管理工作无不与人际交往发生密切联系。因此，具备必要的人际沟通技巧，对于贯彻医院的管理制度，维持医院的正常秩序，改善群体关系，促进各项工作的有效运行，具有积极的示     

“导乐Doula分娩”内涵提升和管理技巧的探讨

导乐陪伴分娩有效地促进母婴安全工程，提高围产质量，密切医患关系，提高护理服务理念，注意以人为本，转变产时服务模式，强调分娩过程中的温馨感和陪伴者支持的重要性，让分娩回归自然。     

移情对建立新型医患关系伦理模式的利与弊

在现代社会这样一个转轨时期，医患矛盾越来越突出，如何缓和医患关系、建立新型医患关系伦理模式成为大家共同关心的课题。作者从移情的角度入手，阐述了新型医患关系伦理模式的内涵，分析了移情对于缓和医患关系有哪些有利之处与不利之处，并提出了如何适度利用移情的方法，使其发挥最大作用。     

医患沟通应把握的原则

医务人员与患者的关系是一种特殊的人际关系，医患之间良好的沟通交流有助于疾病的诊断、治疗和康复。在与患者沟通时，笔者认为医务人员应把握以下几项原则，即把握平等和尊重的原则，真诚和换位的原则，依法和守德的原则，适度和距离的原则，克制和沉默的原则，留有余地和区分对象的原则。