门诊西药房药品计算机网络化管理的应用与体会

随着信息化产业的飞速发展 ,计算机在各行各业被广泛应用。结合医院实际 ,我院于 1996年自行研制开发了药剂科药品计算机管理软件。经过五年的实际应用 ,并不断修改完善 ,已取得了较为满意的效果。现简要介绍门诊西药房药品计算机管理软件的功能组成和应用体会。1　系统设计思路1.1　药品实行分级管理　药剂科总药库作为一级库房 ,由专人负责药品入库、出库管理。其数据字典库为各下级库房共享。门诊西药房小药库作为二级库房 ,由主管药师担任 ,负责门诊西药房全部日常事务 ,包括 :药品申请领药、药品验收、药品入库、临时补充及发放各单位…     

医院门诊药房发生药患纠纷原因及对策

药房是患者医疗活动过程中的最后环节,也是最易发生医患纠纷的场所[1]。发药过程中稍有不慎,患者就有可能将诊疗过程中排队挂号、排队看病等其他环节产生的怨气渲泄出来。解决药患纠纷对提升医院的整体形象、提高患者的满意率、为患者构建和谐的就医环境意义重大。综合几家综合性三级甲等医院的情况,简要分析医院门诊药房发生药患纠纷的原因及对策。1药患纠纷的原因1.1医师不尽职原因:(1)电子处方打印错误。患者多,电子处方操作稍不仔细就会出现包括剂量、规格、用法、用量错误,而这些内容是处方法定内容,是不能有错误的。处方不正确,患者不…     

门诊西药房药品管理与发放探究

目的 探讨门诊西药房药品管理与发放.方法 我院西药房实施数字化管理后的药品管理和发放的情况作为观察组,同时回顾2009年实施数字化管理之前两年的药品管理和发放的情况作为对照组.比较2组资料的患者的取药时间、库存药品的盘点时间、账实的相符率以及药品的报损率.结果 观察组资料中,患者的取药时间平均为(20.45±8.78)min,库存药品的盘点时间平均为(1.24±0.52)d,账实的相符率平均为(96.78±2.47)％,药品的报损率平均为(0.04±0.02)％;对照组资料中,患者的取药时间平均为(37.48±5.89)min.库存药品的盘点时间平均为(3.75±1.48)d,账实的相符率平均为(86.44±3.48)％,药品的报损率平均为(0.26±0.12)％.观察组资料的各项观察指标均明显优于对照组(P＜0.05).结论 在门诊西药房实施数字化的药品管理与发放,可以有效的提高工作效果并减少工作失误的发生,值得在各医院推广.     

我院门诊西药房电子处方的开展与意义

随着我国卫生事业的飞速发展以及电子计算机技术的深入开发利用，越来越多的医院全面实施信息化管理。门诊电子处方作为一种新兴的就诊模式和管理手段得到普遍推广。我院门诊西药房经过多年的探索和准备，于2012年9月12日正式开展应用电子处方（急诊科除外）。现介绍如下。     

改进门诊西药房后台药品调配管理

为了完善门诊西药房药品调配管理,结合杭州萧山区第一人民医院门诊西药房的工作实践,就后台药品调配流程相关的药品陈列、库位编码、药品调配清单等环节提出若干改进措施.通过这项工作的开展,后台药品调配工作效率明显提高.由此我们得以在为患者提供安全合理用药的基础上,让患者感受到更为高效快捷的服务.这对于提高医院的药学服务水平具有...     

浅谈如何做好门诊西药房的药品咨询服务工作

为了提高医院门诊西药房药物咨询服务工作的质量,笔者对多家医院门诊西药房药物咨询服务工作的现状进行了调查和分析,发现有很多医院门诊西药房药品咨询服务工作的质量较差,存在工作人员责任心不强、素质较低、服务态度较差等情况,严重影响了医院的形象和医疗事业的发展.对此,笔者认为,我们应加强临床药师的教育和培养,提高其服务意识及服务态度,同时进一步完善关于药物咨询工作的各项规章制度,以提高门诊西药房药物咨询服务工作的质量.     

太和县中医院药房托管实现“四赢”

[本刊讯]今年初,安徽省太和县中医院西药房以药品销售收入的41%返还医院而被华源医药公司托管。托管是医改过程中出现的新生事物,为顺应医改新形势,太和县中医院也进行了大胆尝试。经公开招投标,华     

366例门诊西药房退药原因分析及解决对策

目的 对我院门诊退药情况进行调查,分析患者退药原因并提出相应解决对策,探讨减少患者退药的有效措施.方法 收集我院2010年1月至6月的366例退药记录,进行统计分析.结果 引起患者退药的主要因素有处方差错、药物不良反应、和医院信息化系统问题等九个方面.结论 完善医院信息化系统、开设药物咨询窗口、完善药品信息、提高医师及药学人员的业务素质等方法可加强退药管理工作.     

浅谈我院门诊西药房降低药品报损率的方法

为进一步加强我院门诊西药房药品管理。规范药品报损，对2003年以来门诊西药房药品的报损率，报损原因等进行了统计、总结、分析，对降低药品报损方法进行了多方面的探讨；①完善药品报损制度，规范药品报损范围；②规范输液厅药品报损；③建立药品效期登记本；④门诊药房与住院部药房之间进行药品调剂；⑤时刻关注药品临床使用情况，科学合理领药，通过以上一系列措施的采取，药品报损率明显下降。     

门诊西药房药品管理与发放分析

目的 实行药品的严格管理制度并规范药品发放工作程序,保证用药的安全有效性.方法 建立完善的药品管理规章制度,严格控制药品采购、入库、存储、盘点各个环节,针对特殊药品制定专门管理办法,并规范包括接待、咨询、交代在内的药品发放工作.结果 药品管理与发放的规范化有效防止了药品流失并保证了患者安全用药.结论 只有加强药品管理与发放工作,才能发挥药学服务优势,达到为社会更好服务的目标.