嵊泗县人民医院药剂科推行品质管理圈活动的实践效果评估

目的 降低门诊西药房处方调剂的差错率,提升医院药剂科服务水平.方法 将品质管理圈（品管圈）活动应用于减少门诊西药房处方调剂内差中,分析处方调剂内差的主要表现及引起差错的主要原因,制定相应的对策并实施,同时评估该活动的效果.结果 开展品管圈活动后,处方调剂内差件数明显降低,下降比例超过50％;提升了药师对服务品质管理手法的认识以及沟通协调的能力.结论 提高了药房服务的品质,降低了门诊西药房处方调剂内差件数,保证了临床用药更加安全、有效.     

我院门诊西药房退药情况分析与建议

药品是特殊商品,其质量及合理使用与否直接关系到患者的生命安全和身心健康。因此,卫生部和国家中医药管理局发布的《医疗机构药事管理暂行规定》^[1]明确指出,为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换。但在实际工作中,由于种种原因,患者退药情况依然很严重。为此,笔者就2008年1-6月间本院门诊西药房退药情况进行统计分析,理性地查找问题的根源。     

366例门诊西药房退药原因分析及解决对策

目的 对我院门诊退药情况进行调查,分析患者退药原因并提出相应解决对策,探讨减少患者退药的有效措施.方法 收集我院2010年1月至6月的366例退药记录,进行统计分析.结果 引起患者退药的主要因素有处方差错、药物不良反应、和医院信息化系统问题等九个方面.结论 完善医院信息化系统、开设药物咨询窗口、完善药品信息、提高医师及药学人员的业务素质等方法可加强退药管理工作.     

基于ST-PRA的链式闭环管理措施在门诊西药房管理中的应用

目的 探讨基于社会技术概率风险评估(ST-PRA)的链式闭环管理措施在门诊西药房管理中的应用效果。方法 选择2020年3月至2021年3月期间上海市宝山区大场医院6个门诊西药窗口进行研究,按照抽签法分为研究组和对照组,每组3个窗口15名员工(其中研究组3个窗口有621例患者,对照组3个窗口有632例患者)。对照组采用常规管理措施,研究组采用ST-PRA的链式闭环管理措施,均进行5个月的管理。比较两组员工在药品周转及配药过程中各项工作的时间,配方出错率和药品纠纷发生率,以及两组患者对门诊西药房管理的满意度。结果 研究组员工的补药时间、药品名目分类登记时间、周转库清点时间分别为(23.52±3.98) min、(46.08±6.29) min、(45.87±7.36) min,明显短于对照组的(31.96±3.67) min、(58.39±9.12) min、(75.92±8.28) min,差异均有统计学意义(P<0.05);研究组员工的处方编号时间、药品登记时间、生产药单时间、窗口实物清点时间分别为(132.87±36.28) s、(5.31±1.26) s、(62.87±8.3...     

西药房麻醉药品管理经验介绍

根据国务院《麻醉药品管理方法》有关条款规定：医疗单位应加强对麻醉药品的管理，禁止非法使用、储存、转让或借用。医疗单位要有专人负责．专柜加销，专用帐册，专用处方，专册登记．处方保存3年备查。对违反规定，滥用麻醉品者，有权拒绝发药并及时向当地卫生行政部门报告。我院为省级综合性医院．麻醉药品用量较大。对照上述规定，我们设计出一套管理上的具体措施，并通过实践，认为效果较好，本文介绍如下：1．专人负责：采用有工作经验、熟悉并能遵守麻醉药品管理各项法规者做管药人。负责麻醉药品管理的全部工作。工作范围：互．1负…     

我院门诊西药房电子处方的开展与意义

随着我国卫生事业的飞速发展以及电子计算机技术的深入开发利用,越来越多的医院全面实施信息化管理。门诊电子处方作为一种新兴的就诊模式和管理手段得到普遍推广。我院门诊西药房经过多年的探索和准备,于2012年9月12日正式开展应用电子处方（急诊科除外）。现介绍如下。     

关于药房破损药品情况的分析

目的了解我院住院西药房药品破损情况,加强药房药品管理,使药品损失降到最低。方法收集我院2011年1月至2011年12月中每个月药品报损情况统计共53种药品,从报损药品种类、金额、原因等方面进行统计分析。结果破损药品大多是用量大的药品,85%是针剂,每个月破损药品总金额居高不下,其中有一部分是工作人员在发药过程中粗心所致,药品在运输过程中损坏,极少一部分是生产过程中操作不当所致。结论加强药品管理人人有责,药品破损本身就造成资源浪费和环境污染,为避免不良现象的结果,每位工作人员都应增强责任心,及时发现并作相应处理。使药品损失降到最低。     

浅谈基层医院西药房质量管理

本文重点介绍了西药房管理的重要性,对西药房的工作制度进行进一步的建设,为了进一步提高医院的社会效益以及经济效益,同时对西药房工作人员各种素质进行进一步培养,进一步严格控制西药品的质量管理,对西药品进行有效的调配。作者针对基层医院西药房质量管理做了一些理论和实践的探讨,内容主要包括基层医院西药房质量管理目前存在的问题和加强药品质量管理,并对基层医院西药房质量管理的探讨与对策进行了相关的介绍。