八项质量管理原则在血站贯彻实施ISO9000族标准中的应用

ISO9000族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准,而且也为血站采供血服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法,因此,越来越被血站管理部门和管理人员所关注和重视。2000版ISO9000族标准是在199     

活检病理诊断结直肠癌标准的探讨

WHO（2000）分类中，结直肠癌定义为结直肠恶性上皮性肿瘤，只有肿瘤穿透黏膜肌层抵达黏膜下层时，才能确定为恶性。结直肠镜组织学活检的诊断标准及诊断措词应该如何确定，值得研究。本文就我院164例结直肠活检诊断为癌并手术的标本进行对比分析，对结直肠内窥镜活检诊断癌的标准进行探讨。     

增进医患沟通 防范医疗纠纷

随着医疗活动法制化建设的加强，患者的维权意识也逐渐增强，患者对治疗及护理方案的知情同意权、对各种检查的选择权等已成为医疗活动中的一个重要内容。为适应新形势，保护患者的合法权益、防范医疗纠纷的发生，我科于今年开展了医患沟通制服务，从而提高了医疗服务质量、减少了医疗纠纷的发生。现总结如下。     

"体用同调"是治疗慢性重型肝炎的重要一环

慢性重型肝炎（简称慢重肝）发病急、病情重、死亡率高，虽然中医药治疗该病具有一定优势，但临床报告不多，研究进展缓慢。自中华中医药学会肝胆病专业委员会自1991年天津会议制定了重型肝炎辨证标准（试行）以来，至今已过去15年，还未能提出新的辨证标准，更没有提出疗效确切的治疗方案。     

浅谈ISO9001标准引入医院供应室质量管理体系

2004年卫生部和国家中医药管理局在全国各级各类医疗机构中深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动.如何保证医院供应室质量管理持续稳定的提高,形成自我监控、自我发展、良性循环的质量保障体系,已成为医院供应室现代化、科学化和规范化管理的趋势和要求.我院消毒供应室于2004年7月引入2000版ISO9001国际质量体系管理标准,建立起消毒供应室质量管理体系文件,用于医院供应室全过程的质量控制,使医院物品回收、洗涤、包装、灭菌、发放的过程质量和终末质量,以及服务满意度过程等各个环节都具有管理标准和控制标准,成效显著,现总结如下.     

薛城人民医院优质服务二三事

前不久，笔陪熟人到薛城区人民医院去看咳喘，借机到各科去转了转，笔发现医院又给人一个惊喜：儿科病房布置得就像游乐园，到处都是卡通画，走廊里悬挂着花藤彩带。门诊大厅又添了“全自动导医小姐”——电子显示触摸屏查询系统，人们只消动一动手指，屏幕上就为你显示出包括专家特长、专家值班表、住院病人医疗费用支出情况、各种手术与检查收费标准，以及药品价格及变化情况。一个个身着米白色制服，笑意盈盈的护士，举止得体，服务规范，看起来就像空姐……该院是在搞花架子，做表面章，还是真正方便病人？笔进行了更为深入的调查。     

研究结果的解释和报告

科学研究的目标是创造和传播知识。这得通过对系统收集以及报告信息的批判性分析来完成。批判性分析始于一个简单的步骤，即在运用复杂统计学分析方法进行比较之前对所收集的数据进行深入检查。根据所收集的数据类型按照标准化方式进行统计学分析。在为解决研究问题而需采用合理、标准化步骤进行比较时，新知识就产生了，同时要避免错误的结论。在对数据进行仔细检查和分析之后，为了保证结论的正确性，再对数据进行一次批判性评论是非常重要的补充步骤。在科学文献中发表研究成果过程中涉及的同行评价对于传播新知识并保证其质量方面是一个非常重要的步骤。如果没有将研究成果发表供同行参考，这项研究就不算完整。     

眉间"川"字纹手术方法的改良与应用

眉间“川”字纹是临床常见的面部衰老表现，如何先择适当手术方案使之减轻并保持长期稳定的效果，从而实现有效面部年轻化，一直是美容外科关注的热点问题，我们自2002年以来通过眉间纹邻近切口，采用复合组织瓣或自体游离组织进行矫正获得较好效果，现报告如下。     

足部骨筋膜室综合征早期诊断与治疗

目的:探讨足部骨筋膜室综合征早期诊断与治疗结果。方法:1998年1月-2003年12月收治15例足骨筋膜室综合征患者(均为男性:年龄15～55岁,平均32岁),行足背双切口减压4例,足底内侧减压9例,足内外两侧减压2例。1周后行减张缝合或植皮术。结果:15例随访9～24个月,12例恢复佳,足运动感觉正常;2例有足底感觉减退、足趾麻木;1例遗留前足挛缩、无力,足趾麻木。无爪形趾及功能障碍者。结论:足损伤后,Whiteside法测定组织间隙压力是诊断足骨筋膜室综合征的可靠方法。治疗时足部如有骨折、血肿者,骨筋膜室减张切口,宜选择足底内侧切开效果较好。     

爱心无价——新疆老年病医院为老年患者减负纪实

精心的医疗，让人放心 今年7月5日凌晨，吴师傅被睡梦中的一阵心悸惊醒，心前区剧烈的疼痛使其浑身大汗淋淋，服用了救心丸却不见效。家人见其状态极差，赶忙送往老年病医院抢救。医院的专家、主任闻讯后，都在第一时间赶到了急救室，并在最短时间内给予了明确诊断，实施了最佳有效的诊疗方案。经过抢救，吴师傅的症状逐渐缓解，病情趋渐平稳。